上海本土企业在本次大会上集中展示了新兴的AI运用和与之干系的关键技能。
上海企业支付宝的支付宝智能助理入选八大“镇馆之宝”，而支付宝智能助理背后的关键技能“智能认知决策技能与平台”也入选了卓越人工智能奖（SAIL）Top30。

蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋在4日的家当发展全体会议上表示，“在人工智能时期，我们也在探索，让AI像扫码支付一样便利每个人的生活，让AI技能发展的红利惠及更多人。
”他认为，在大模型时期，智能体是新的运用范式，通过专业智能体的深度连接，Al会像互联网一样，带来做事的代际升级。

超大市场、丰富场景，催生AI运用爆发

AI的生命力在于运用。
互联网家当进入中国，和中国超大规模市场结合，产生了海量的运用处景。
当AI进入中国，同样的故事也在发生。

以支付宝AI运用为例。
支付宝平台汇聚了超10亿用户，链接了8000多万商家，400多万小程序商家，具备天然的AI运用闭环生态。
用AI来重塑支付宝等超级APP做事，充满想象空间。

支付宝锚定了三大AI管家。
AI生活管家“支付宝智能助理”是支付宝推出的一款办事AI产品，环绕用户的吃、喝、行、游、办事、买票、娱乐等数十种生活场景，不仅“有脑有嘴能对话”，还“有手有脚能办事”。
只用一句对话，就能在“秒级”供应做事。
该运用获评本届天下人工智能大会（WAIC）的八大“镇馆之宝”之一。

AI金融管家，可以帮助用户在手机上得到高质量的行情解读、持仓剖析、投教陪伴等个性化的做事，降落金融专业做事的得到门槛。
据悉，目前AI金融管家已做事4300万用户，做事水平已趋近于真人行业专家。

在就医做事方面，支付宝利用AI大模型、数字人等技能，推出了AI就医助理解决方案，助力医疗机构为患者供应覆盖就医前、中、后的“AI陪伴就诊”做事。
此前，支付宝联合浙江卫健委推出了全国首个AI就医助理“安诊儿”，让患者在就诊全程都有知心的数字陪诊员，截至今年上半年已为患者供应了超百万人次的做事。

铸造专业智能体核心能力

在行业内，为用户直接供应做事的AI运用，被称为“智能体”。
有的“智能体”侧重于对话场景，而支付宝的生活管家、金融管家和医疗管家，则更聚焦于垂直专业领域，也便是“专业智能体”。

通用大模型落地严谨家当，面临着三个“能力短板”：领域知识相对缺少、繁芜决策难以胜任，以及对话交互不即是有效协同。
井贤栋先容，为了破解这些难题，蚂蚁选择了构建专业智能体生态的路径，“从我们的实践来看，专业智能体是大模型落地严谨家当的有效路径。
”

首先，针对领域专业知识的短板，蚂蚁携手互助伙伴打造了大规模专业知识引擎，通过知识引擎为大模型供应“专业教材”，让大模型具备专家知识水平。
垂直领域、高质量的数据每每以多种模态存在，体系繁杂，比较分散，对隐私保护和资产代价保护的哀求高，很难直接“喂给”通用大模型。

井贤栋先容，蚂蚁依托知识图谱、密态打算等技能，构建了大规模专业知识引擎，可以将垂直领域不同类型的数据，抽象成不涉及隐私信息的领域知识，“合成〞为大模型的“专业教材〞，供大模型演习学习，也能让大模型在推理中随时“翻阅”。
这些“专业教材〞，是蚂蚁提升大模型的领域专业性、打造专业智能体的核心能力。

以医疗行业为例，蚂蚁即将发布的“百灵医疗领域大模型”，背后是支付宝和公民卫生出版社、浙江大学联合构建的全国威信医学专业教材医疗知识图谱；蚂蚁和上海市一医院联合打造Al就医助理，背后是上海市一医院自建的“做事与病例知识库”。

其次，针对大模型繁芜推理的能力短板，蚂蚁与大量行业技能专家共创，提出了FoE专家级决策框架（Framework of Experts），让智能体借鉴人类专家的思考办法，构建专业的推理和决策能力。
严谨家傍边存在大量的专业决策框架及公认的行业最佳实践，大模型要达到专业水准，必须向专家学习。

蚂蚁通过与各行各业的深度互助，构建了生活、金融、医疗等领域的专家级推理决策框架。
以投资研究智能体支小助为例，学习金融专家的剖析推理框架后，在接到不同的投研任务时，它会动态学习专家的思考办法，模拟专家的思路进行剖析和天生，可以实现媲美人类专家的金融剖析能力。
目前支小助已经为超百家金融机构供应做事，背后的专业智能体框架AgentUniverse已对外开源。

蚂蚁集团与浙江大学互助开拓的“智能认知决策技能与平台”，已经实现对大模型、图学习、知识图谱、运筹优化技能的领悟和打破，大幅提升了AI的认知、推理和决策能力，特殊是办理了AI落地严谨家傍边专业知识薄弱、繁芜决策能力不敷的关键寻衅。
该平台得到了2024WAIC的SAIL奖TOP30。

井贤栋认为，未来智能化的用户体验，一定不是只靠一个大模型，而是须要全行业深度协作，须要很多的专业智能体共同参与、各司其职。
蚂蚁坚持走开放道路，和行业共建专业智能体生态。

比如在医疗康健领域，蚂蚁和浙江卫健委联合推出数字康健管家“安诊儿”，背后便是一个连接着多家医院、多个医疗机构的智能体生态。
安诊儿的做事贯穿诊前、诊中、诊后，覆盖登记、咨询、用药、康健科普等26个环节，未来每个环节都会有专业的智能体做事。
今年，安诊儿将升级为2.0版本，真正带来全流程的就医智能体网络。

井贤栋认为，在移动互联网时期，生活、医疗、金融等场景中呈现出了一批精良的运用，形成互联互通的网络对外供应做事。
在大模型时期，智能体是新的运用范式，蚂蚁也在探索智能做事新可能。
“我们相信，通过专业智能体的深度连接，Al会像互联网一样，带来做事的代际升级。
”

打造AI时期的坚实技能底座

当前，AI是环球竞争的前沿领域。
6月25日，美国人工智能研究实验室Open AI宣告对非支持国家和地区停滞做事。
这意味着，在中国创业的AI公司要在国产的开源大模型上构建自身的运用生态。

中国大模型厂商阿里巴巴、百度、智谱AI等宣告了干系扶持操持，助力中国的AI创业公司将自身材系迁移至国产大模型。

本日的国产大模型技能不断精进。
行业调研结果显示，国产大模型已经打破GPT-3.5、逐渐靠近GPT-4的阶段。
而在本届天下人工智能大会上，蚂蚁升级的百灵多模态大模型已经靠近于ChatGPT-4o的水平。

所谓多模态，是相对付文今年夜模型而言的。
文今年夜模型交互的内容都是笔墨，而多模态大模型支持语音、***、图片、笔墨等多模态的理解与天生，可以让大模型更像人一样实现感知和互动，支撑智能体体验升级。
蚂蚁百灵大模型的多模态能力，已经在支付宝智能助理、搜索推举、互动娱乐等场景实现运用。

AI的运用，还须要算力和安全层面的坚实支撑。

海内算力根本举动步伐正在快速打破。
全国最大的异构超级打算集群——“山河”超级打算平台，综合算力已处于国际前列。
与超级算力相匹配的技能生态也逐渐成形。
蚂蚁集团AI创新研发部门NextEvo全面开源的AI Infra技能，在提高AI研发效率方面成果显著；蚂蚁自研自动化分布式深度学习系统DLRover，提升AI演习的算力利用率；蚂蚁集团开源的Lookahead推理加速框架，可帮助大模型在推理时，提速2至6倍。
这些关键技能将让算力开释更大代价，促进大模型的家当运用。

AI时期的到来，也带来AI换脸等一系列新的安全风险。
在今年的天下人工智能大会上，AI安全防御产品也吸引了不雅观众的目光。

2023年就被评为WAIC“镇馆之宝”的蚂蚁“蚁天鉴”，今年迎来2.0升级。
作为首个实现家当级运用的大模型安全评测与防御一体化办理方案，蚁天鉴今年新增大模型X光、大模型根本举动步伐检测等两大评测能力，还推出了「AI鉴真」办理方案，支持多模态内容真实性和深度假造检测，可快速精准鉴别图像、***、音频、文本内容的真伪，有效应对AI换脸、声音仿照、证件假造等各种深度假造风险场景。

蚂蚁持续深耕安全科技，在大模型安全上陆续有产品落地。
今年WAIC展览上，蚂蚁集团也展出了两款AI安全的产品。
一款是Deepfake检测，能当场识别上传的照片是不是由AI合成。
一款是“多模态AI鉴真”，对各种音***进行检测判断是否是AIGC天生，图像识别准确率达到了99.9%。

栏目主编：崔家琛 笔墨编辑：俞宏浩

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来源：作者：徐梓宁