大家好,我是白白,人工智能产品经理是现在非常火热的话题,白白本人卖力医药AI产品多年,但是什么样的人能做人工智能产品经理呢?人工智能产品经理都须要什么样的技能?本片白白与你谈论。

四步成为人工智能产品经理_产物_算法 绘影字幕

人工智能产品与传统互联网产品的详细差异在哪?

如果从效率方面来讲,互联网产品更多提高信息通报的效率,而人工智能产品提高信息产生的效率。
两种类型产品的功能重点不同,自然对产品经理的哀求也不尽相同。

人工智能产品经理属于产品经理的一种,必须对用户、需求、商业模式有深刻的认知。
除此之外,人工智能产品经理还须要4项基本技能:懂数据、懂算法、会沟通、懂行业,如图1所示:

图1

数据由行业产生,人工智能产品经理须要拥有敏锐的数据洞察力,这样才能在浩瀚业务数据中梳理出有代价的数据信息;算法在没有利用场景时,只是一些数学公式,行业便是算法的利用场景,算法过程须要根据利用场景而改变,这样才能更好的做事于场景,数据是算法血液,算法中的很多参数是依赖数据演习而得到;沟通是产品经理的固有技能,人工智能产品经理的沟通须要根据自身对行业、数据、算法的理解,与开拓工程师、运营职员及行业专家平分歧角色进行互换,才能有效的调动资源;懂行业是做产品的基本本色,产品利用场景、商业模式都源于对行业的认知。

一、如何理解数据

数据是人工智能产品的根本,人工智能产品经理必须懂得如何利用数据去构建产品。
懂数据常常与懂行业相伴相生,数据毕竟来源于行业,以是数据自然带有行业的一部分特色。

人工智能产品经理的数据认知,紧张表示在以下三个方面,如图2所示:

图2 数据认知的三个方面

1. 懂数据的业务内涵

数据业务内涵是指数据在业务中的意义。

无论是做数据剖析,还是做人工智能产品,首先要搞清每种数据的含义——数据常日来讲能够反应出某项业务或某类业务,模型的构建过程也是对业务关系的梳理。
懂得数据业务内涵对也有有利于掌控数据标注的干系事情。

2. 懂数据属性

数据属性是指数据本身的特色,数据属性包括数据类型、数据质量平分歧维度的属性。

(1)数据类型很多,有图像数据、文本数据、声音数据等,每种数据类型具有不同的剖析方法与建模方法。

图像数据可以采取卷积神经网络进行处理,文本数据可以采取决策树以及马尔科夫链模型进行处理。

(2)数据质量包含的内容较多,包括数据真实性、数据构造化程度、数据非常情形等。
不同质量的数据处理过程也不同。
大多数情形下,非构造化数据须要转化为构造化数据后才能构建模型。

3. 懂数据处理的技能与流程

数据处理是指将原始数据变为对特定场景下有代价、故意义的数据形式。
人工智能产品经理该当节制数据处理的技能与流程,数据管理在全体数据科学中霸占根本性的地位。

人工智能产品经理首先须要对数据进行整体评估,确定数据是否能够知足业务需求,评价数据质量等干系情形。
在对数据充分认知后,才能够进行数据处理与建模事情。

二、如何理解算法

人工智能产品经理须要参与算法的设计过程,以是必须深入理解算法事理。
懂算法可以更好地与算法工程师沟通,并且能够知晓不同算法的运用处景。

1. 普通产品经理事情流程

熟习普通产品经理事情流程的人都该当清楚,普通产品经理紧张以提出需求为主,他们撰写产品需求文档提交给开拓工程师,由开拓工程师应按照需求文档的内容进行开拓。

普通产品经理的事情模式是制订一个产品开拓的目标,由开拓工程师去完成这个目标。

普通产品经理以“目标”为导向来参与产品研发,他们制订产品功能的目标,为终极结果卖力。
对付详细“目标”的实现过程,普通产品经理很少参与,大部分由开拓工程师完成。

2. 人工智能产品经理事情流程

人工智能产品经理须要懂算法,这样才能参与产品功能的实现过程。

在产品开拓的过程中,人工智能产品经理始终参与算法的研发,一贯须要与算法工程师保持紧密的合营。

人工智能产品经理须要针对行业特色进行技能预研,评估哪些算法适宜产品的运用处景。
算法模型的演习以及演习数据的准备事情,都须要人工智能产品经理参与。

首先,人工智能产品经理会提出产品需求,在提出产品需求后,他们会帮助算法工程师探求得当的路径去实现。

人工智能产品经理不仅要撰写需求文档,还须要撰写技能文档,通过自己对技能和行业的理解,在需求与算法间建立一栋桥梁,提出最佳的算法及技能实现路径。

人工智能产品经理更多地参与产品“目标”的实现过程过程,因此“过程”为导向来参与产品研发。

由此可见,人工智能产品经理须要懂技能,这样才能顺利进行技能预研,并担保与算法工程师沟畅通畅。

基于行业特点,人工智能产品经理首先须要确定“哪些是分类问题?哪些是预测问题?办理这些问题适宜用什么算法?”,这些都须要与算法工程师深入的沟通,沟通的根本便是对算法的理解。

常日情形下行业问题都比较繁芜,很难用单一的算法知足需求。
人工智能产品经理须要探索如何组合不同的算法来知足行业需求。

算法就像积木,人工智能产品经理须要根据行业需求的特点,去将算法积木搭建成相应的形状。
只有人工智能产品经理懂得算法事理,才能知道如何利用算法知足行业需求。

图3 人工智能产品的算法设计路径

在产品构建过程中,人工智能产品经理参与算法设计的路径如图3所示:

第一步,需求确定。
确认需求是一个反复的过程,首先通过自己对行业的理解提出需求,之后要通过访问行业专家或用户调研确定需求。
第二步,算法设计。
算法设计考虑的维度较多,首先要将需求分解成几个部分,剖析这些问题属于哪类问题。
如果是文本分析问题,可以考虑利用是非时影象神经网络办理;如果是策略方案问题,可以考虑用强化学习办理,除此之外还须要考虑数据的情形。
综合以上各种情形确定利用何种算法。
第三步,算法谈论。
将算法设计的思路与算法工程师谈论,共同完成算法的履行路径。
第四步,算法确认。
算法达到三个哀求可以认为完成了算法确认。
其一,能够知足也业务哀求;其二,在现有资源环境下可履行开拓。
当算法得到几方确认后,便可以开始履行开拓。
第五步,算法验收。
算法在履行过程中会有非常多问题存在,须要真正完成开拓才能知道效果如何。
在算法模型与真实业务系统完成对接,运营环境、运维等事情都得到确认,并确定算法模型能够达到需求之后,算法验收事情才能结束。

算法模型就像产品一样,同样是一个不断改进更新的循环过程。
在这个过程中,伴随着硬件的升级,新模型的设计思路,乃至新业务数据的加入,算法只有不断改进才能更好的符合业务需求。

三、 如何进行沟通

人工智能产品经理作为需求、算法、项目三方的折衷者与管理者,只管即便采取专家办法沟通会更有效。

所谓专家式沟通紧张强调沟通者以专家的身份,有理有力有节的阐述不雅观点进行沟通。

人工智能产品经理与别人沟通时,须要具备以下3个特点,如图4所示:

图4 人工智能产品经理沟通要素

(1)专业性是人工智能产品经理的立命之本

无论是对付行业还是对算法,以及在方案功能和设计流程时,都该当始现自己的专业性。
只有突出专业性,才更随意马虎取得信赖。

(2)条理性是人工智能产品经理在统统沟通时的原则

无论什么样的沟通首先阐述结论,在阐述情由,同时解释问题的背景及干系解释。
沟通时,必须做到条理清晰,阐述情由时只管即便利用推理演绎的逻辑路径,能够用图表达的只管即便不要用笔墨。

(3)广博性是人工智能产品经理个人魅力表示

须要人工智能产品经理有广阔的知识面与变通能力,针对不同的沟通工具只管即便利用同样的措辞,或类似的思考路径进行沟通,否则很随意马虎产生无效沟通,而摧残浪费蹂躏了大量的韶光。

人工智能产品经理沟通工具很多,以是须要有足够的知识储备,以是只管即便做到懂算法、懂行业、懂设计、懂运营的综合人才。

人工智能产品经理最主要的沟通工具是算法工程师。
吴恩达在NIPS 2016演讲中提到了人工智能产品经理的角色定位,强调人工智能产品经理是用户与算法职员间的桥梁。

由于算法工程师并不很理解行业,如何将行业内容用算法措辞描述给算法工程师是十分主要的,这种沟通我们称之为“转译”。

转译就像是一个翻译过程,将不同两个领域的术语翻译给对方。
人工智能产品经理进行转译时,须要把稳以下几个要点:

1. 沟通畅业背景

人工智能产品经理具有行业背景,与算法工程师沟通时,只管即便利用对方能够听懂的措辞,阐明产品给行业带来的代价。

首先双方该当沟通产品的行业背景,能够使算法职员对全体产品有更全面的理解,有利于代码质量的提高。

2. 解释产品代价

首先将沟通的终极目标阐明给对方,让对方明白这件事情的意义。

例如在与算法工程师沟通时,首先让对方明白我们须要实现产品功能是什么。
在理解产品功能之后,再进行算法方面的谈论。

3. 产品功能分解

产品功能常日由很多小的功能模块组成,人工智能产品经理须要根据自己对行业的理解,将产品功能进行模块化拆分,与算法工程师针对单个模块内容进行沟通。

4. 给出数据例

数据例指的是演习数据的数据样例。
人工智能产品经理须要卖力数据的折衷事情,该当尽快让算法工程师看到数据例,这样能节省很多沟通的韶光。
纵然现在没有足够的数据,数据的基本情形也要尽快与算法工程师沟通。

5. 供应算法方案

人工智能产品经理须要进行技能预研,该当首先提出一套算法方案用于和算法工程师互换。
该算法方案包括建议利用的算法类型、数据处理方案等。
这样可以就详细的算法路径进行谈论,提高了沟通的效率。

6. 案例

下面以一个行业壁垒的很高的产品为例,解释人工智能产品经理如何与算法工程师进行沟通。

【例】笔者一贯从事分子质谱(MS)仿照干系产品的研发,质谱(MS)是一种分子检测的技能手段。
该产品涉及到多个学科交叉,并且专业度极高,须要人工智能产品经理与算法工程师进行良好沟通协作。
分子质谱仿照产品沟通路径,如图5所示:

图5 分子质谱模产品沟通路径

第一步:沟通畅业背景

分子质谱仿照产品紧张用于医药、化工行业,紧张用未知分子的鉴定事情。
该产品紧张为医药领域研发职员供应构造鉴定帮助。

当一个新物质出身时,我们并不知道它的分子构造,但是我们可以利用一些手段将这个分子打成碎片,由于碎片分子的构造相比拟较大略,以是通过碎片分子构造去回推出新物质分子的构造。

我们能提取到的碎片分子旗子暗记,称为质核比(m/q),是分子质量与其所带电荷的比值。
本产品须要根据碎裂的规律构建模型,通过碎片分子的质核比推断出新物质分子的构造。

本阶段沟通的目的,为了使算法工程师对产品与行业有一个大概的认知。

第二步:解释产品代价

该产品的核心代价用于进行未知物检测——通过未知物的质核比的信息,推断出未知物的分子的构造。

以往对未知物进行推断,都是通过人的历史履历来完成,本产品代价在于通过人工智能技能,取代人来进行分子构造推断。
本阶段沟通的目的,为了使算法工程师明确产品能够办理的问题,以及开拓该项目的缘故原由。

第三步:产品功能分解

未知物分子的推断过程,紧张分为3个步骤:

第一步,首先确定未知物分子的各种原子个数,确定未知物的分子式/第二步,探求比较有特色的数据,这些数据对应着某种固定的分子构造,如果能找到这些特色数据,则证明这个未知物分子中存在这样的构造。
第三步,根据数据特色,找到全部可能的构造。
第四步,将这些找到的构造组合,推断出可能的未知物分子构造。
在和算法工程师阐明基本知识后,须要用普通的措辞将业务过程阐述出来。

第四步:给出数据例

将质谱数据展示给算法工程师,并阐明清楚各部分数据的意义。

第五步:供应算法方案

人工智能产品经理应与算法工程师共同谈论,确定各部分功能所利用的算法。
第五步能否顺利履行,取决于第三步是否能够使算法工程师理解产品功能。
算法的确定须要双方经由多次谈论、考试测验才能确定。

人工智能产品经理的沟通更像是一门艺术,不仅仅要做“转译”的事情,还须要与很多角色折衷支配事情。
人工智能产品经理沟通不仅仅是个人情商魅力的表现,也同样表示了你的行业能力与算法功底。

四、如何理解行业

2017年,吴恩达在高山大学(GASA)作主题名为《探索人工智能》的演讲时,曾经说:

“我常常对很多公司说,如果能够找到一个独立的人工智能团队,就把这些有人工智能力的人放到不同的业务团队矩阵去”。

这句话足以证明行业对人工智能的主要性。
人工智能产品经理是人工智能产品的缔造者,对行业认知程度有则有更高的哀求。

人工智能产品经理须要懂行业,这一点在本书很多地方都有表示。
懂行业分为2个方面:

首先人工智能产品经理只有懂行业,才能对产品代价有深刻认知,才能知道产品如何知足需求。
其次只有懂行业才能懂商业,才能知道产品在行业中如何赢利,商业利益是产品实现的终极目的。

产品终极须要追求商业代价,很难想象一个不懂行业的产品经理,能够设计出给业内人士利用的产品。
一个不懂行业的人,更不可能明白一个行业的商业运转规律,以及产品商业化过程都有哪些“坑”。

产品经理须要有商业的前瞻性,才能构建产品代价,并能折衷现有资源产生最大的商业代价。

图6 行业认知与行业需求

如图6所示,人工智能产品经理只有具备充分的行业认知,才能布局良好的商业模式,才能创造较高的产品代价。
产品代价能够知足行业需求,商业模式能够担保产品代价与行业需求间的平衡稳定。

案例

下面以临床科研平台为例,解释行业认知对产品构建的主要性。

【例】临床科研智能平台是针对医院进行临床研究需求所利用的数据汇聚及人工智能算法的集成平台。
此类平台紧张是办理医院用户进行临床科研的刚性需求,该平台的搭建须要深刻的行业认知,须要熟习医疗科研的流程与方法,平台架构图7所示:

图7 临床科研智能平台系统架构图

临床科研智能平台与医院多个别系对接,将多个别系数据构造化供临床科研智能平台利用。
临床科研智能平台上集成了多种算法,为临床原始研究与二次型研究供应了工具。

设计此类平台产品,须要对临床科研具有深度行业认知,对医疗体系数据充分理解。

临床科研智能平台紧张办理了年夜夫用户3个痛点:

医院内数据存在于各个别系中难以整合。
年夜夫缺少大略易用的人工智能剖析工具。
医院间开展联合研究缺少数据协同平台。

基于行业的思考,临床科研智能平台不仅能给年夜夫科研带来便利,更能够成为医疗数据走向市场的一个根本。
当前为了隐私性等问题,临床数据一贯无法走向市场,也意味着医疗数据利用无法快速向前推进。
只有进行了良好的商业模式布局,医疗大数据才能更加康健地向前发展,临床科研平台的商业模式如图8所示:

图8 临床科研平台商业模式

临床科研智能平台依托承载的临床数据具有极高的代价,针对药企、医院、政府、保险公司都可以形成商业闭环。
如果对行业不足理解就无法得到上述产品商业模式,以是人工智能产品经理须要充分理解行业才能构建有代价的产品。

#专栏作家#

白白,大家都是产品经理专栏作家。
"大众年夜众号:白白说话(xiaob-talk)。
医药行业资深产品专家,卖力人工智能行业类产品综合架构与技能开拓。
在行业云产品架构,药物设计AI赞助、医疗知识图谱等领域有深入研究。

本文原创发布于大家都是产品经理。
未经容许,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议