发布会上个中一个演讲高朋让人印象特殊深刻，他是一所用天猫精灵改造的养老院的园长——闫帅。
闫帅在19岁就开始开办养老院，在这个过程中碰着过不少挫折，如今，通过用天猫精灵打造智能养老院，他的名字开始被全国人熟知。

这名“中国最年轻养老院院长”的道路，确实也不是一帆风顺，由于判断失落误，养老院各方面做事和硬件举动步伐都不快意的情形下，闫帅的养老院情形最差的时候每个月只有3名老人入住，入住率低，管理不完善，闫帅险些破产。

在2017年的时候，闫帅通过朋友与阿里巴巴人工智能实验室互助，提出智能养老院这个观点。
阿里巴巴不但为闫帅找到了供应商，还资助了一批智能设备和天猫精灵，就这样，闫帅养老院的智能样板间建起来了。

有了智能设备的加入，老人们在养老院的生活变得方便又舒适起来。
只要动动嘴巴，就可以掌握房间内的一些电器，房间内的自动感应设备，可以因应人体、空气湿度和温度自动作出调度。

而老人在房间内有任何状况，也都可以通过天猫精灵呼叫前台的照顾护士职员。
而且通过摄像头，护工们可以更方便严密地理解老人的实时状况。

“语音操控、室内外安防监护、一键呼救、随时关怀父母”，这些天猫精灵专门为养老院设计的系统，令老人们在养老院的生活有滋有味。

从起床到晚上安歇，天猫经理把老人们的生活安排得妥妥当当，自动开灯、关灯，提醒吃药，播放老人喜好的故事或者音乐，乃至还可以叫外卖，养老+人工智能的组合，让闫帅的老人院完备不一样了。

用天猫精灵实现智能养老，本钱远远比想象中要低，而且闫帅的成功事例也被养老行业视为典范，不少外地的同行纷纭前来取经学习。

眼下闫帅正准备要开办宜家新的养老院，这次也少不了天猫精灵的加入，希望有了天猫精灵，老人们的晚年会过得更加幸福。