一、什么是智能电话机器人？

智能电话机器人是在呼叫中央系统的根本上加入了自然措辞处理、语音识别、 语义理解等多项人工智能技能，通过智能外呼、自动应答来 代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精 准客户分类的营销做事目的，有效地提升客户体验、提高营 销效率，优化运营本钱，助力企业降落本钱提高效率！

二、为什么要利用智能电话机器人？

人工坐席痛点剖析：

发卖本钱高，员工基本人为、提成、社保、电话费、园地费让企业管理者头疼不已。
职员流失落大，新业务员离职率高，老业务员韶光久了难以掌握，增加了招聘本钱和管理本钱员工。
主不雅观感情难掌控，由于大量呼叫被拒，会降落坐席员工积极性，话务做事质量不稳定。
培训韶光长，新员工发卖履历不敷，没有标准的发卖话术，须要花费大量的韶光进行培训。
数据不准确，客户意向实时变革，员工跟踪记录不真实，无法统计客户说的每句话。
客户难寻，电话发卖时，挂断率居高不下，须要花费大量的韶光来筛选意向客户。

电话机器人的上风：

（1）效率高：感情饱满，永不疲倦，号码一键导入自动拨打，逐日覆盖客户800-1200个以上，是人工的3-5倍，快速找到意向客户，邀约成交

（2）效益好：强大的语音识别技能，合营真人录音，与真人打电话无异，自动记录意向客户，PC端，移动端同步展示，最大限度提高签单率

（3）本钱低：不须要基本人为，提成，社保，各种福利，事情效能超人工的3-5倍，本钱只有外呼职员的10分之一，完美替代人工，整年无休、永不离职

（4）易掌控：无任何感情，当一个新人利用，且听话照做，不断学习，永不忘却，非常方便个人或者新公司的管理。

三，利用机器人后你会得到什么？

1，更多的韶光：以前每天须要8小时电话，现在只须要每天抽出1小时覆盖机器人产出的意向客户即可，多余的韶光可以用于提升自我，与人互换，总结反省，邀约老客户喝茶等等。

2，精准的客户：电话机器人的初步筛选，找到了更多的有想法理解的精准客户，人工跟进一击必中。

3，更多的机会：机器人的覆盖量带来的将有更多的成单机会，找的客户多，其余通过机器人的沟通可以提前理解到客户的关注点，大大提高了成交率。

4，轻松的管理：你不再须要每天开太多的会议，做很多的培训；你不再须要绞尽脑汁去留人，培养人；你不再须要每天喊口号，鼓舞士气；等等；

综上，我们会创造，机器人不但办理了电销事情职员的问题，同时也办理了企业很多问题。
经理不再头痛，机器人听话照做，远比管理职员轻松得多；培训师不再头痛，机器人可以直接复制粘贴一样；老板很愉快，机器人代替人工，公司本钱降落太多；企业招人不再头痛，此时可以招聘一部分人工，另一部分可用电话机器人代替；期待思谱云汇智能电话机器人与你相遇。

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