张勇:再定义“用户共创”_哪吒_用户
这一征象,在6月22日哪吒汽车发布的新品上可窥得一斑。当天,哪吒汽车发布三款款新车——哪吒V的“魔力版”和“魔女版”,分别对应的是男生和女生用户,哪吒“魔童版”,则将目光瞄准儿童用户。
哪吒汽车联合创始人兼CEO张勇
哪吒汽车联合创始人兼CEO张勇用“公民的汽车公民造”来阐明用户共创,他先容,所谓“用户共创”,是指通过用户社区广泛征集用户建媾和创意,顺应用户个性化用车需求,基于现款车型而制造的。“目前市场的主流用户模式是通过代价感的增加,以得到更多获客,而哪吒汽车的用户模式,是让更多关注我们哪吒的人通过体验、参与、反馈,进而提升哪吒汽车产品的综合体验。”
用户共创汽车的观点由来已久,从最初的公开征集汽车车型名称、汽车广告语等,到当前随着万物互联场景的逐步实现和智能化技能的加持,用户共创、共享向深层拓展,开“自己造的车”成为一种时尚和可能。
在张勇看来,哪吒汽车不仅是一台车,更是一个智能互联终端,他们通过运营数据理解到用户的喜好和需求,如哪吒V自交付以来,用户共参与OTA升级26545次;每位用户均匀每天利用智能座舱屏幕5.88次;每位用户每天与小You智能机器人进行语音互动次数均匀为10.8次……
张勇透露,在用户可以深度参与的大型社区“哪铁宇宙”,用户可以充分参与到定义哪吒汽车产品、做事的全过程,首批用户定义系列车型便是80余人的设计研发团队与300多位用户进行了100多次的互动互换的“成果”。
“在汽车市场愈加同质化的本日,市场已由增量转换为存量市场,用户须要什么样的产品,归根到底该当由用户说了算。”张勇表示,为了将“用户定义”进行到底,哪吒汽车还将推出首期代价1亿元的用户基金,广泛征集用户的创意和建议,约请用户来定义产品和做事,基金将在未来18个月内回馈给用户。(宋雅娟)
来源: 光明网
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