走进位于钟楼经开区的常州大数据家当园2号楼，邵建锋和平台研发团队正在公司劳碌。

“我2000年来常州读大学，毕业后在钟楼创业至今。
”邵建锋见告，2004年毕业后他便创办了一家软件公司，一贯致力于聪慧校园、信息化等方面的业务。
随着年事增长和切身体会，邵建锋把稳到了陪诊难这项社会痛点。
“近年来老龄化加剧，子女在外地或者国外，无法陪伴父母看病的人大大增加，成为不少人的困扰，以是催生了陪诊行业。
”邵建锋坦言，就拿他自己来说，有时候事情忙确实无法及时赶回老家陪伴老人看病，想要找个陪诊，但是又害怕存在对方业务不熟，缺少信用担保等问题。

“陪诊行业刚刚兴起，面临着做事品质参差不齐、缺少标准化管理等问题，为什么不自己做一个平台，用来规范陪诊这项新兴家当呢？”敏锐的邵建锋创造了个中的商机。

2022年10月，他创办了江苏小易陪诊科技有限公司。
“凭借多年来在软件行业上的履历上风，相信我们可以用数据赋能‘陪诊’这项有前景，且故意义的奇迹。
”邵建锋说。

陪诊行业的痛点，便是缺少有效的专业体系培训以及评价体系。
“打个比方，有些陪诊师专业本色不高，不熟习就医流程跑错科室，做事质量缺少保障。
”邵建锋先容说，还有个别陪诊师乃至有在患者交了定金后将其拉黑、骗取定金等行为。

针对这两项行业痛点，小易陪诊凭借软件平台公司的聪慧与技能上风，通过信息化办法将其规范起来。

“我们为每名报名的陪诊师供应为期2周的线上培训课程，培训体系都是我们自创的，而且全部免费。
”邵建锋说，该项培训体系包括陪诊流程、疾病知识、就医方案等根本课程，还有如何为患者做有效的生理开导等课程。
“由于陪诊过程中患者的心情也是我们关注的范畴，如何做好生理开导是非常主要的一环。
”邵建锋说。

对付如何担保陪诊师的信用问题，公司自创了信用评价体系。
“利用自身特有的数据、标签和算法，对陪诊师信用体系做好跟踪，搭建了行业诚信系统和内部风控系统，通过系统的全流程监控与回溯功能，保障做事的安全性和客户的体验感。
”邵建锋说。

小易陪诊的核心上风在哪里？邵建锋认为是技能支撑。

差异于市场上其他陪诊类运用软件，小易的前身是做软件行业，以是在平台培植以及AI大数据等方面，小易有更突出的核心上风。

邵建锋透露说，目前小易陪诊的研发团队20余人，个中有多名人工智能领域博士。
近2年来，为了强化SOP的有效实行与管理，公司重视技能研发，逐步开拓了智能派单系统、内部风控系统、行业自律系统等，在平台、技能、运营、宣扬推广等方面累计投入近2000万元。

“目前小易陪诊正在利用大数据和AI人工智能等前辈技能，为做事供应科技加持。
”邵建锋说，借助AI人工智能的算法和模型，公司能够更准确地剖析用户需求和行为模式，为用户供应更加个性化和精准的做事。

展望行业未来，邵建锋认为陪诊只是陪伴家当的第一步，公司会将业务重心扩展至陪诊、陪护、陪伴全领域做事及产品。
这不仅是对企业自身发展方向的重新定位，更是对国家计策的有力相应和践行。

“未来，人们的需求不仅只会勾留在根本的陪诊上，会在生理陪伴等方面有更多的需求。
”邵建锋说，公司的愿景是打造全流程的陪伴做事生态链，通过智能终端为客户搭建快捷、高效的做事通道，营造出和谐、满意、信赖的情绪交互场景，以更加优质、高效、便捷的陪伴做事回馈用户和社会。