不过，北京商报理解到，如今的鉴定手段已经升级，有二手平台开始引入第三方的人工智能（AI）鉴定手段，也有二手平台采取的是基于AI技能的自研检测系统。
在业内人士看来，AI技能势必具备更多上风，准确率也更高，但并不担保万无一失，鉴别能力还须要加强。

赝品困局

网经社“电数宝”公布的数据显示，从2016-2020年，海内二手电商用户规模分别为0.49亿人、0.76亿人、1.07亿人、1.44亿人和1.82亿人，增速分别达到345.45%、65.1%、40.78%、34.57%和26.38%，2021年上半年二手电商用户规模约为2.02亿人，估量2021年底达2.23亿人，增速为22.52%。

市场规模的扩大也匆匆使二手平台的吸金能力不断提升。
今年6月，转转集团宣告完成1亿美元的D1轮融资，由小米集团领投，尚珹成本、顺为成本跟投，累加此前宣告的C轮3.9亿美元融资和转转旗下toB交易平台采货侠的融资，今年上半年转转集团的总融资额已近5.5亿美元。
与此同时，今年6月，二手电子产品交易和做事平台万物新生（爱回收）集团正式上岸纽交所，成为“中概股ESG第一股”。

然而，二手平台经济火热发展的同时，许多乱象也随之涌现，比如赝品问题，尤其以奢侈品市场最为常见。
北京商报理解到，海内二手奢侈品市场目前已进入成长期，并以每年10%以上的速率增长，但来自《中国二手奢侈品市场发展研究报告2020》的数据显示，2017年起，优奢易拍鉴定的所有商品中正品仅有三成多，并且正品率还在逐年低落，截至2019年，综合正品率为33.6%，比较三年前低落了4个百分点。

据此前媒体宣布，一位消费者在某大型二手平台上花7000元买了一个有名品牌的女包，收到货后去奢侈品鉴定机构鉴定，鉴定结果为赝品，该消费者申请退货退款，但被卖家谢绝，之后这位消费者便将卖家告到法院，要求法院讯断其退还货款并承担3倍赔偿任务及赔偿鉴定费。

在黑猫投诉平台，北京商报搜索某二手平台，创造有不少消费者投诉的问题都是买到了赝品。
一名用户称，在该平台上，卖家以平台做包管，但自己收到货后创造与实物不同，与卖家联系却被直接拉黑，申宴客服参与，终极卖家以刷屏的办法维权成功，等这位用户看到时就已经显示收货成功，且卖家的电话地址姓名都是假的，无法联系上卖家。
其余一位用户表示：“卖家发了赝品给我，某平台法庭也胜诉，但退货后卖家谢绝签收，谢绝退款，还拉黑了买家。
”

鉴定升级

正因乱象不止，鉴定成为二手奢侈品流利过程中极为主要的一环。
据悉，包括红布林、只二、包大师等在内的二手奢侈品电商均设有专门的鉴定团队，鉴定师们在鉴定时，须要对各个要素进行综合考量，包括包的材质、五金、刻印、走线、边油等等。

然而，对付消费者来说，人工鉴定也存在一些问题，比如送检过程麻烦、鉴定韶光过长、品牌覆盖度低、对人为干涉鉴定过程的不信赖等。
于是，技能手段开始参与，AI被运用于平台的货色鉴定环节。
比如，今年二手平台闲鱼就正式全量接入AI全鉴定平台图灵鉴定（包小鉴）的鉴定做事。

图灵鉴定建立了超100T容量的奢侈品品牌真伪数据的弘大数据库，仅需对实物根据指引对实物拍照并上传，便可以从海量样例数据中得到识别鉴定点、分辨真伪能力，并且秒得到鉴定结果，目前已得到包含区块链、溯源等在内的十余项专利。
除了闲鱼，据先容，图灵鉴定还与中检、寺库、心上、盛唐等多个电商平台签署了鉴定及干系做事。

据先容，图灵鉴定目前已成为中检深圳唯一指定的线上AI鉴定做事商，与国家市场监督总局全资子公司中质信维达成计策互助，为推动主要产品质量管理、追溯管理体系在全国范围内形成行业标准或国家标准夯实根本。

那么，二手电子产品如何鉴定真假呢？北京商报就此讯问了万物新生（爱回收）方面，该公司干系卖力人先容了万物新生自主研发的新一代“二手3C全自动检测流水线”Matrix2.0系统。
他表示，Matrix2.0系统通过AI算法、智能点位、自动分配等技能，实现质检设备间的信息同步，手机在不同自动质检设备间实现高效流转，将四大模组进行串联，使手机可以进行全流程质检事情，减少人工干预，进一步提升了自动化质检设备的效能。

有待完善

须要把稳的是，AI鉴定并不代表万无一失。

图灵鉴定业务卖力人对北京商报表示，根据该公司的数据监测与回访，图灵鉴定的线上AI鉴定均匀准确率可以达到99%，采取AI加线下仓双重鉴定的办法，鉴定准确率可达100%。
“纯挚人工鉴定的准确率难以确定，可以说是因人而异，还受到了环境、商品形态，乃至鉴定师身体状态等不可控成分的影响。
图灵鉴定的AI鉴定上风在于独立、快速、客不雅观、准确，首先不受到人为成分的干预，独立作业，支持鉴定品类完好。
其次比较线下人工鉴定，线上拍摄鉴定点秒出结果，大大提升了鉴定效率。
我们还在不断提升技能，优化算法，持续覆盖更多品类，相信未来随着大家的接管程度越来越高，会运用在更多的平台与场景上。
”

不过，上述卖力人也承认，在AI鉴定的领域，公司确实还有很大的施展空间，目前已经有奢侈品包袋、扮装品、潮鞋、潮玩、潮服、翡翠、白酒等品类，基本覆盖了生活中的常见非标品。
“对付一些小众及日用品牌我们也在持续研究和学习，还有很多待上线的商品条款，图灵鉴定的技能研发团队正在向着全品类非标品，实现可鉴定可估价识款可溯源及商品信息化管理，建立非标行业的图灵标准而努力。
”

“总体来说，AI确实是一个很好的赞助手段，随着技能的发展，AI的辨别能力也会越来越强，但能够鉴别到什么程度，要根据实际情形而言。
”艾媒咨询CEO张毅说。

在张毅看来，AI鉴定在识别能力、匹配能力上还是存在一些弱点的，可以和人工手段相辅相成。
他建议，可以先用AI手段，不敷之处再由人工补充，这样就会形成一个很有效的互补。
北京商报石飞月

来源：北京商报