杭州的曹师长西席有一辆宝马X1越野车，去年11月，他在网上买了一把智能车钥匙，本来是为了图方便，结果两次请了锁匠开锁。

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看中了智能钥匙的智能功能

没想到为此人工开了两次锁

曹师长西席：“像冬天夏天，有时候车停在表面，空调如果不开的话，不是车里面很热吗，它这个功能，有一个远程操控，人不在车阁下，通过这个钥匙，可以操控你的车启动，然后把空调打开，那时候也图个方便，而且有时候，我会忘却锁车，本身机器钥匙，不会人走开往后，它自动落锁嘛，我那时想着也是，我带着钥匙，走远了之后，它能自动落锁，才去买的这个钥匙。
”

曹师长西席说，这把智能车钥匙，是去年11月，在淘宝上的“嘉驰汽车用品专营店”买的，4800块钱。
今年1月份，智能钥匙出了点状况。

曹师长西席：“当时是我在洗车店洗车，由于洗车店有哀求，要把钥匙留着，以是我把钥匙放在仪表盘了，然后人走开了，结果洗车店洗好车之后，给我打电话，说你这个车门打不开了，跑过去一看，车钥匙放在里面，门给我锁掉了。
”

曹师长西席说当时没带备用钥匙，只好请了一个锁匠过来，把车门打开。
他当时还联系了卖家客服，对方给了他一个二维码，让他扫码***一个手机运用，表示往后再涌现这个问题，可以通过手机开锁。
结果前几天一大早，曹师长西席一时大意，车门又自动落锁，车钥匙又落在车里了。

曹师长西席：“把车钥匙落在车里了，包括我的机器备用钥匙，我也放在车里面了，结果也尴尬了，一样的情形 （第一次自动落锁之后，不是给你一个手机运用吗？） 那个运用是错的。
”

曹师长西席本想用手机运用开锁，结果创造运用无法上岸，去问卖家客服，对方让他等到9点，技能职员上班后再说。
由于急着上班，曹师长西席再次找了锁匠开锁。
后来商家客服见告曹师长西席，是他下错了运用软件，又重新给了他一个***链接。
现在手机运用已经***好了，曹师长西席说测试之后没有问题，这把智能钥匙，他还会接着利用，不过对付之前的事，他有个哀求。

曹师长西席：“我现在哀求，便是把我之前开锁的用度给我结掉 （多少钱？） 四百五。
”

2

卖家：可能旗子暗记滋扰

导致智能钥匙自己落锁

这家淘宝店铺的注册公司，叫“上海嘉驰汽车用品有限公司”，通过电话联系上了这家公司的一位事情职员。

上海嘉驰汽车用品有限公司 事情职员：“（他那个车钥匙落在车上，为什么会自动落锁呀？） 它有可能是由于这个车钥匙嘛，包括原厂一样，有可能被滋扰到了，旗子暗记被滋扰，由于无线电波这个东西说不清，对讲机或者什么旗子暗记，有时候滋扰到，滋扰到它就会锁了，但锁了往后，我们有个手机运用可以开的。
”

这位事情职员表示，他第一次听说曹师长西席反响的情形，还要去调查一下。

上海嘉驰汽车用品有限公司 事情职员：“理解情形了 来日诰日打电话给你，办理这个（事情） （曹师长西席：便是来日诰日给我一个答复对吧） 对。
”