“女性”机器人Sophia被沙特授予公民身份、乌镇互联网大会上机器人各显神通，就连微博最近也被美图运用的AI绘画机器人刷屏，又是一阵机器人热潮袭来。

“机器人有自我意识吗，它们知道自己是机器人么？”

“那我问你，你们人怎么知道自己不是机器人呢？”

如上，CNBC主播提问时，机器人Sophia耿直地怼了回去。
“好的，我会毁灭人类”、“想要孩子，家庭非常主要”等等接连涌现的辞吐，搭配她与真人极其相似、却又迷之僵硬的面部表情，多多少少让人有些细思恐极。

以Sophia为触发点，将目光投至全体“机器人”群体在媒体与"大众解读中呈现的形象，不难创造有两个极度存在：机器人终有一日会代替人类的惶恐，和对付“人工智障”的戏谑与调侃。

本期全媒派（ID：quanmeipai）就来和大家聊聊，人工智能或是人工智障，哪一个才是机器人该有的媒介形象？

机器人媒介形象一览

摆上神坛的未来公民

近期，德勤发布的调研报告《与机器人老板共舞，你准备好了吗？》中说到，人工智能对企业管理的冲击比预期更迅猛。
这次调研有近500名管理职员参加，近40%的受访者认为自己超过三分之一的管理事情，可能被人工智能替代。
麦肯锡环球研究所发布的研究报告也认为，到2030年现在的事情岗位会有4-8亿个被自动化机器人取代。

德勤报告节选

人工智能可能带来的职业分工变革，成为各大机构预测与磋商的热门话题，媒体方自然也不会放过对这一话题的持续跟进。
宣布中既有如上的数据呈现，也不乏几分对未来带着科幻风格的推测与演绎。

下半年，海内同样有“BBC剖析了365个职业，最有可能被机器人淘汰的竟然是！
”类型标题的***推送引起一波热度。
实在BBC原始***在2015年就已发布，原网页由一幅扁平插画风的动图和输入栏构成，输入你的职业名称，点击按钮，就可以看到对应职业被取代的风险。

放一则大家关心的，当时预测/编辑被取代的概率约为8%，暂且放心。

上文提到的BBC干系的推送里，不少文章配发了《纽约客》杂志在10月下旬的一期封面，这幅插画就描述了机器人作为主导生物劳碌奔忙，而已经被淘汰的人类坐在路边行乞的暗黑向未来场景。

《纽约客》当期封面

数据事实与预测趋势的干系宣布、杂志科幻式的演绎等等，诸多媒体中的呈现，建立起机器人“抢你饭碗、断你财路”的形象，并在人们头顶如达摩克利斯之剑般高悬，时候准备在人类耳边鸣起“恭喜你，你被开除了”的丧钟，自动解码、循环播放。

工具性的职业替代还不算完，机器人能够形成独立自我意识，乃至能够超出人类现有认知水平，这种可能使得“未来公民”的形象加倍博识莫测。

之前，Facebook开拓的两个对话机器人开始“不说人话”，在机器人的对话记录中，涌现了人类无法理解的重复性措辞。
虽然事后被辟谣为技能bug，但各种宣布中还是实实在在地惶恐了一把。

两个机器人Bob和Alice的对话

“发展出人类无法理解的措辞”、“AI失落控”、“Facebook研究员惶恐不安地、被迫杀去世了那些令人不寒而栗的机器人”……看热闹不嫌事大，比如英国《太阳报》就在宣布中提到，“这次事宜神似电影《闭幕者》中的情节，机器人自我觉醒之后，开始对人类发动战役。
”

《闭幕者》三部曲海报，剧情环绕人类与觉醒后的机器人的战役。

此前，新版阿尔法元（AlphaGo Zero）自行学习3天，不依赖任何人类履历作为根本，之后就能以100比0的战绩打败AlphaGo的***涌现后，媒体与自媒体的宣布中也呈现了一波“抖动吧人类”的切入角度。

一些推送标题，画风令人瑟瑟颤动：

阿尔法元轻松击败阿尔法狗，柯洁悲叹人类多余，你怎么看？

阿尔法进化到“零”，自学三天胜人千年

阿尔法元100：0降服哥哥阿尔法狗，背后却是让全人类惶恐的故事

机器人新进展就在那里，不来不去，等来的是干系宣布文章在事实的根本之上，为它增长可读性的阐明、想象与“脑补”，随即，一个未来公民形象被摆上了神坛。

鸡肋功能与“人工智障”

不过，恕我直言，在座神一样平常的各位当中，彷佛混进了什么奇怪的东西。

在社交平台中，机器人则呈现出其余一种截然不同的形象——“人工智障”。
有关机器人的段子中表示的创造力，比起开拓机器人有过之而无不及。
被调侃吐槽的机器人们，也的确是在实力演绎什么叫做“科技让生活更绝望”。

机器早期运用失落败的经典案例，常常会被翻出来再次成为盛行段子。

扫地机器人的“戏精”盛名由来已久。
奔跑到沙发一角然后把自己卡住，堂吉诃德牌产品总是不要命地冲向家里的电风扇，或者是均匀地把猫主子的渗出物涂满地板，等到人打开门的一瞬间，空气溘然安静。
这些都是社交平台中的用户们津津乐道的段子。

扫地机器人与猫：旋转、跳跃我闭着眼。

近期随着智能音箱的盛行，AI语音助手也奠定了其呆萌易调戏的地位。
只是，根据大家的描述，不管是和之前的siri，还是和现在总是语不惊人去世不休的智能音箱尬聊，彼此之间的对话彷佛没有想象中的“智能”。
比如问，“谁是天下上最俏丽的女人？”，得到回答，“反正你不是”。

全媒派也有位编辑去测试了家里的智能音箱：“你是人工智障吗？”

得到的回答是“你在说你自己吗？为什么要对自己这么凶恶”。

或者说“来放首歌”，回答：“

……？？？彷佛有哪里不对？

虎嗅的一篇文章中吐槽过，“迄今为止我们见过的机器人，彷佛都只能在Youtube上大显技艺”。
比起迢遥的强人工智能统治人类的传说，离人更近的还是与家用机器人之间已经发生的互动。
在分享至社交平台的辞吐中，一个尚有很大成长空间的蠢萌形象，被附着在了未来公民神像的背面。

既不全能，也并非智障

回到开头的问题，从对付机器人的媒介呈现中选取出的两种范例，到底哪一种离真实的机器人发展更近？在做出选择之前，可以先看看产生这两种范例形象如何形成。

“人造”机器人

正如谈论中每每忽略的一点，机器人背后的开拓者还是人类，传播中机器人形象的形成，同样离不开人基于现实的创造与想象。

科幻系列的文学与电影作品首先供应了理解机器人发展的一层认知底色，当碰着相似的旗子暗记时，对应的印象根本就会被触发。
比如，Google AI团队早些时候公布了AutoML，是一个能自己“孕育”AI的人工智能系统。
近期宣布中，AutoML创造出的子Al网络NASNet，完胜其他人造AI。
在这条***下方评论中，有读者就表示“天网来了”、“天网即将统治天下，我要去拔电源”。
（“天网”是上文提到的电影《闭幕者》中觉醒后对抗人类的人工智能系统。
）

而被“神化”的人工智能所关联的自我意识觉醒的话题，个中不乏创作者与不雅观众借机器人羽觞浇心中块垒的设置。
比如，去年大火的美剧《西部天下》，便是科幻仿照出的环境里，一场环绕情绪、影象、自我、压迫与反抗等等成分的人性实验。

外界游客小男孩儿说“你不是真的”，机器人Dolores一脸迷惑。

远一点的作品，斯皮尔伯格导演的电影经典《人工智能》，也是披着AI的外衣，来磋商与人性干系的亲情与自我认同。
今年上映的《银翼杀手》系列，则是通过身份追寻反思着人的存在。
缸中之脑的各类疑惑悖论已不新奇，而机器人激起的议题一如既往：人之为人的分外性是什么？

科幻作品铺垫认知根本，***资讯供应事实素材，社交平台内容又脑补和强化了机器人的特定形象。

补充一点，被冠以人工“智障”称号的机器人们，仿佛被人格化了，像是尚未社会化、不分场合童言无忌的孩子，或是家里调皮的宠物。
对着机器人问“谁是天下上最美的人”此类问题、把扫地机器人改装成猫的坐骑的主人，和机器人比，是谁比较“戏精”呢？

扫地机器人：我承担着这个年纪不该承担的重量。

最熟习的陌生人

换个角度，无论是神化还是祛魅，同为降落接管门槛的一场变相科普。
科学事理太迢遥，夺饭碗的惊悚、乱说话的蠢萌，这种诉诸感情与段子的叙事化演绎，反倒能拉近人看待机器人的生理间隔。

机器人学家森政弘的假设提到，在最初，机器人与人的相似程度越高，人对他们的好感度越高。
而当机器人与人的相似程度超过一定程度，人们对他们就会极其反感，直至谷底。
而相似度连续上升，情绪反应会再次回到正面，贴近人与人之间的移情。
这一假设也被称为“胆怯谷效应”。

胆怯谷效应曲线

看待沙特女机器人便是这样，她与人已经非常相似，但半透明头部和略带僵硬的面部表情等与人的不同在反差中被放大，引起些微不适与反感。
包括机器人所引起的对未来缺少掌控感的恐怖等，感情成为它传播动因的一部分。

不但是未知的恐怖，机器人自带的蠢萌属性，切中了浅近有趣的内容更适宜碎片化传播这一倾向。
对本来迢遥的科学事理的娱乐向解构，使得一向走高冷路线的机器人展现了几分反差萌。
比如会后空翻的机器人Atlas，在它这么厉害之前，“金鸡独立挨球撞”、“好好站着被背后偷袭”，没节制好平衡干脆扑街之类的测试环节，做成***或是动图表情，也是非常轻松加愉快的。

未来公民或是人工智障，都是现在机器人媒介形象的一部分，但都不是全部。
技能发展的事实性宣布之外，人们对机器人的认知同样有趣。

本日我们不评论辩论机器人的进展如何此类专业话题，而是关心媒体与读者共同构建的认知。
人造出了机器人，并以此为话题资源，制造出了关于机器人的多重想象。
也许多年之后，仅存的人类翻出记载昔日微信推送的历史，默默感慨，大敌当前，当初怎么就光顾着写段子了呢。