从2023年AI措辞模型ChatGPT到今年年初的***天生模型Sora，一系列天生式人工智能技能相继问世，人工智能的影响面越来越广，让所有人直不雅观地感想熏染到未来已来。
为了抓紧这把打开未来之门的钥匙，我国也在加紧布局。

“人工智能+”行动引发热议，本期我们从方案角度谈论“人工智能+”，该当“+”什么、怎么“+”？

01

人工智能+数·智政府=12345智能热线办理方案

政策解读数字人办理方案

“人工智能+”的引入，可助力数·智政府构建智能政务做事平台，实现政务做事线上化、智能化，供应智能化咨询、勾引及办理做事，提高政务做事效率和质量；利用大数据和人工智能技能，对政策履行效果进行实时评估，为政策调度供应科学依据；加强政务数据的安全管理和隐私保护，确保政务数据的安全性和合规性。

“人工智能+”的引入，可优化政务做事流程，加强企业内部的数字化转型，提高信息化水平，为人工智能运用供应有力支撑；可提升智能化水平，优化智能生产体系的运行和管理，降落能耗和排放，实现绿色生产；可加强数据共享与互通，推动政务数据的共享与互通，冲破信息壁垒，实现数据的互联互通。
这将有助于提升政府决策的准确性和效率，推动政府管理体系和管理能力当代化。

方案推举

12345智能热线办理方案

12345智能热线办理方案，结合12345热线实际运行中无法及时相应市民营商需求、投诉量大等痛点问题,充分利用CT、IT、AI等前辈技能,合营SIP电话、智能网关等设备,打造综合型的12345政务做事便民热线智能客服平台,推出政务专属客服机器人,为政务热线供应智能问答、智能受理、智能填单、智能派单、智能质检、智能回访、智能知识库、大数据剖析与监控等智能化做事,将自助语音做事、人工做事、知识信息资源紧密连接在一起,帮助坐席职员自动识别业务场景、知识跟随赞助填单、自动派单、全量语音智能质检等,显著提升热线做事水平,优化做事流程,统一做事标准,提高做事效率,真正做到实时、便捷、高效、智能、可控。
同时结合智能工单和智能指挥调度平台,进一步扩大了12345热线的业务覆盖,将12345热线的业务进行了更大的延伸,让12345成为真正能够办理市民营商诉求的“总做事台”

方案推举

政策解读数字人办理方案

政策解读数字人办理方案是基于AiHuman数字人引擎技能,结合政策解读的运用处景,构建的一款具备多形象、多音色、多情绪的政策解读主播,为政府注入科技“创新力”,政策解读数字人可针对国家方案、城市培植、惠民利企等系列政策进行全面解读,让最新的政策信息更加及时、准确、普通易懂地呈现给用户,打造政府政策解读的专属“代言人”!以科技感和新鲜感,为民众供应更多维度和视角的做事体验。

02

人工智能+数·智企业=企业大脑办理方案

企业做事热线办理方案

“人工智能+”的引入，可助力数·智企业积极探索人工智能技能在产品研发中的运用，通过智能化设计、生产、检测等环节，提高产品的附加值和市场竞争力。
借助大数据剖析，洞察市场需求，为产品创新供应有力支撑；构建智能生产体系，加快传统生产体系的智能化改造，实现生产过程的自动化、智能化；借助人工智能技能，对市场需求进行预测，为产品开拓和市场推广供应科学依据。

“人工智能+”的引入，可加强企业内部数字化转型进程，推动企业内部各环节的数字化转型，包括设备、系统、流程等方面的升级和改造；可优化智能生产体系运行管理，在构建智能生产体系的根本上，看重体系的运行和管理。
通过引入前辈的生产管理理念和方法，优化生产流程、提高生产效率、降落能耗和排放，实现绿色生产；可加强与高校、科研机构等的互助，共同推动人工智能技能的研发和运用。
通过引入新技能、新算法和新模型，不断提升企业在智能化转型中的技能水平和创新能力。

方案推举

企业大脑办理方案

企业在数智化转型过程中,由于缺少顶层方案,存在严重的重复培植问题,为理解决这些问题,中科汇联经多年实践,总结研发了一套智能企业大脑办理方案,从根源上办理企业技能、数据、AI能力、业务的统一问题,实现统一技能支撑、统一数据共享和统一业务协同。
建立敏捷迭代、弹性扩展、适应数智化转型的新一代企业集成操作系统体系,为企业数智化转型奠定良好的架构根本。

产品

推举

企业做事热线办理方案

中科汇联企业做事热线办理方案,基于自助知识产权产品,构建中科汇联企业智能呼叫中央办理方案。
采取智能机器人+人的做事模式,实现“自助+智能+人工”三层的做事模式,用智能呼叫中央代替传统呼叫中央,以期达到提升用户体验,拓展渠道做事能力,缓解人工做事职员事情压力,降落电话客服系统运营本钱的目标。
机器人+人的智能客服平台,实现企业机器人在线客服、人工在线客服、工单系统、呼叫中央、机器人智能外呼、机器人智能呼入、智能质检等无界做事。

03

人工智能+数·智金融=AI+BPO智能外包办理方案

智能质检办理方案

“人工智能+”的引入，可助力数·智金融利用人工智能提升金融做事智能化水平，对传统的金融做事进行智能化改造。
通过智能客服、智能投顾等系统，供应24小时不间断的在线做事，通过大数据剖析，为客户供应个性化的金融产品和做事推举；可构建智能风控体系，通过引入机器学习、深度学习等技能，对客户的信用状况、交易行为等进行实时监测和剖析，及时创造并预警潜在风险；可利用人工智能进行金融产品创新，对金融产品进行创新和优化。
通过对市场数据的深入挖掘和剖析，创造新的市场机会和需求点，通过引入新技能和新算法，设计更加符合客户需求和市场趋势的金融产品。

“人工智能+”的引入，可加强金融数据整合与共享，通过冲破数据壁垒、实现数据互通，提高数据的准确性和可靠性，为金融决策供应有力支持；可优化智能风控体系的算法与模型，通过引入新的算法和模型，提高风险识别和预警的准确性和及时性，通过持续的数据演习和优化，提升风控体系的稳定性和可靠性。

方案推举

AI+BPO智能外包办理方案

AI+BPO智能外包运营办理方案为金融机构供应更高效、更智能且灵巧的客户做事办理方案,AI赋能+IT产品+职员外包一站式做事,不仅可以帮助金融机构提升客户做事的品质和效率,还能降落金融机构运营本钱。
可以实现智能投资咨询、理财建议、保险电销等功能,为客户供应全面、及时的金融做事,增强客户与金融机构之间的沟通和信赖。

方案推举

智能质检办理方案

中科汇联智能质检办理方案因此语音识别、自然措辞理解、情绪打算、智能规则引擎、大数据处理技能为根本,面向金融行业客服中央供应文本、语音全量数据存储、质检的系统工具。
智能质检办理方案能够有效支持开户业务、远程双录、自主双录、柜台表单等业务场景,通过可配置、可演习的检测模型和作业引擎实现自动化全量质检,全面识别海量客服职员会话语音中的与金融行业干系的风险信息,将质检覆盖率提升至100%,提升质检效率,降落人力本钱和运营风险。

“人工智能+”什么？是千行百业，是经济社会各个领域，是无限可能。
人工智能的发展史也见告我们，只有赋能千行百业，结合各种场景，才能发挥出更大代价。
“人工智能+”不能止步于加法。
人工智能要走进企业行业，深入千家万户，与详细的业务流程、产品功能等结合，在不同场景中熬炼升级，才能加涌实际生产力，进而带来技能、家当、要素变革，发挥出乘法效应。
用好“人工智能+”是个别系大工程。
夯实技能底座是根本，要推动大模型算法、框架等根本性原创性技能打破，提升智能芯片算力水平，强化“根”技能研发。
推动行业智能化升级是重点，既要加快制造业全流程智能化，也要拓展特色运用处景，做好行业办理方案试点示范。
提升重点产品和装备智能化水平是关键，发挥大模型强认知、强交互、强天生的特点，促进高端装备、关键软件、智能终端升级迭代。