Sonia索尼娅:填补心理健康护理缺口的立异人工智能治疗师应用APP_用户_机械人
谈天机器人可以取代人类治疗师吗?一些初创公司和患者声称他们可以。但这并不是完备确定的科学。
一项引人瞩目的研究创造,高达80%的利用OpenAI的ChatGPT寻求生理康健建议的人认为,这项技能可作为传统治疗的空想替代方案。与此同时,另一项报告也揭示了谈天机器人在缓解烦闷和焦虑症状方面的潜力。然而,传统的生理康健治疗领域中,治疗师与客户之间建立的人际关系被认为是治疗成功的关键成分之一。
在这个背景下,达斯汀·克莱贝(Dustin Klebe)、卢卡斯·沃尔夫(Lukas Wolf)和克里斯·艾伯利(Chris Aeberli)三位科技创业者坚信谈天机器人治疗的前景。他们共同创建的Sonia公司,供应了一款名为“人工智能治疗师”的iOS运用程序,许可用户通过谈天或短信与这位“治疗师”互换,谈论各种主题。
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Sonia索尼娅的首席实行官克莱贝在接管TechCrunch采访时表示:“从某种程度上说,我们培养人工智能治疗师的过程类似于开拓一种新药。我们是在研发新技能,而非大略地重新包装现有技能。”
这三位创始人于2018年在苏黎世联邦理工学院相识,并共同前往麻省理工学院深造。毕业后,他们再次携手,将共同对可扩展技能的激情亲切转化为了一家初创公司,这便是Sonia的雏形。
Sonia索尼娅运用借助多种前辈的天生式人工智能模型,深入剖析用户在“治疗课程”中的对话内容,并据此供应个性化的回应。它利用认知行为疗法的事理,为用户供应每月20美元或每年200美元的收费做事,包括旨在帮助用户识别紧张压力源的“家庭作业”和可视化工具。
这款新型谈天机器人运用旨在为用户供应全方位的人工智能“治疗师”做事,覆盖从烦闷、焦虑到人际关系和就寝问题等多个领域。Sonia的创始人团队虽无生理学背景,但公司积极咨询生理学家,并招募了认知心理学研究生,还操持聘请全职临床生理学家以增强其专业性。此外,Sonia承诺仅存储用户的必要信息以进行治疗,确保用户隐私。
目前,Sonia已拥有约8000名用户,得到了335万美元的投资支持,并与多家生理康健组织展开互助。在App Store上,Sonia得到了积极的用户评价,许多用户认为与谈天机器人评论辩论问题比与人类治疗师更为随意马虎。
然而,当前的谈天机器人技能仍面临一些寻衅,如供应建议的质量、对问题奇妙迹象的捕捉能力以及可能存在的偏见问题。因此,Sonia并不寻求完备取代人类治疗师,而是旨在补充生理康健照顾护士需求与供给之间的巨大差距。考虑到美国超过一半地区精神照顾护士做事的匮乏以及42%的患有精神康健问题的成年人因经济缘故原由无法得到治疗,Sonia的涌现无疑为这一领域带来了新的希望。
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