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清华大年夜学新闻与传播学院教授胡钰等:人工智能提升新闻媒体舆论引导力浅议_人工智能_消息媒体 智能助手

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择要

天生式人工智能技能为媒体发展注入新动能,也带来重构***人才本色构造等寻衅。
立足马克思主义***不雅观,***媒体应坚守社会任务,坚持***媒体反响主流、引领主流的代价理念,丰富***生产、分发与反馈的人工智能实践场景,以人工智能助推***媒体舆论勾引能力提升。

基于天生式人工智能技能的各种文生文、文生图和文生***运用成为当前社会各行各业的新热点,对付内容生产领域来说,这一技能进展带来的冲击尤为突出。
从***行业来看,人工智能技能带来的新动能是显著的,所产生的繁芜影响也是巨大的乃至是颠覆性的。
正如媒介发展史所展现的,新技能对***行业的影响总是深刻的,是不可阻挡的。
媒体必须拥抱技能,在新技能运用中改变。

对付***媒体特殊是主流媒体来说,既不能有技能畏难感情,对人工智能运用无所作为;也不能对技能产生轻视,在人工智能运用上盲目作为。
要切实关注新技能对***实践的综合影响,并基于此来考量如何以主动的姿态相应技能改造,引发出人工智能运用在***媒体领域的生产潜力。
应从数据、算法和算力等人工智能运用的基本要素出发,深刻理解大模型运用的技能逻辑,同时牢牢捉住***媒体自身的行业逻辑,坚持发展与管理并重、技能逻辑与行业逻辑并行,探究人工智能技能如何赋能***活动。

主动相应:人工智能技能对***媒体的寻衅

天生式人工智能技能的发展是迅猛的,运用是快速的。
以算法为核心的、不断迭代的人工智能技能业已广泛运用至***内容的生产、分发、反馈等活动中,在全面提升***生产与传播效率的同时,也带来了新的问题和寻衅。

一是颠覆传统***生产流程。
人工智能运用将冲破传统意义上较为线性与封闭的***采编活动,将信息监测与采集、***制作和***分发整合为高度开放和连续性的智能***生产流程。
由此,***媒体须要环绕算法形成新的生产规范,如编辑和须要根据事先制订的、符合算法哀求的“模板”添补***内容,或者根据算法网络到的信息进行编辑,乃至由天生式人工智能来“独立”撰写***。
在这一过程中,智能***生产的版权归属、任务界定和个人隐私保护等问题都会冲击传统的***职业规范和***伦理。
更值得把稳的是,只管技能无法完备取代人,但是算法的操作规范和运行逻辑会影响编辑对什么是***、什么是好***、什么是有代价的***的评价标准;***代价要素将随之发生改变。
例如,***宣布的时效性转变为实时性,主要性要以点赞量、转发量等数字指标为参考,真实性加入了对***生产透明性和事实核查的程序化哀求等。

如果智能***生产流程过度强调以技能规则限定行为、以流量数据评估***质量、以程序规范衡量***代价,将可能导致***生产行为中的工具理性偏离代价理性、***代价偏离公共代价、***媒体偏离社会主流,智能***生产的社会角色与社会影响会发生大的改变。

二是影响主流舆论和主流代价。
凝聚和勾引主流舆论、弘扬社会主义核心代价不雅观是马克思主义***不雅观的基本哀求。
在内容生产阶段,天生式人工智能内容生产的过程可以被理解为将所网络到的信息划分为有限的种别、根据既定的规则或指令探求出最大概率符合哀求的内容进行排列组合并将其输出的过程。
因此,人工智能运用本身可能会带有算法设计者、内容标注者和技能利用者的代价方向,大模型天然存在着因有限的种别设计和语料选择而固化刻板印象和代价偏见的风险。

在内容分发阶段,通过受众反馈来调度特定***内容推举权重的逻辑将会因人工智能运用处景的延展而更加风雅化与准确化,由此可能导致信息茧房效应越加显著,舆论极化征象更加凸显。
更值得当心的是,大量的人工智能天生内容、深度假造内容和并无本色代价的劣质内容可能会抢占"大众年夜众把稳力,造成“劣币驱逐良币”的征象,使***传播的流量大于质量、形式大于内容、感情大于事实。
因此,人工智能时期的***媒体必须加强主流舆论和主流代价引领,凝聚社会共识,维系社会联络。

三是***人才的本色构造面临重构,须要更加复合型、创意型的***专业军队与之相适应。
人工智能运用的遍及会逐渐取代***生产过程中一样平常性、重复性事情,同时也会创造出更加丰富的***生产办法,可以探索并实现人类现有表达的各种创新可能性,形成各种更有创意的内容。
这意味着须要更高层次的媒体创意职员,通过各种内容组合来快速天生新表达与新文本。
当然,对当代***人才最大的寻衅在于,既要懂得技能逻辑与运用,又要把握马克思主义***不雅观的态度与不雅观点,能够将两者紧密地结合起来。
这无疑对人工智能时期***人才的代价判断、技能素养、文化创新和融媒体表达能力等都提出了更高哀求。

总而言之,人工智能技能发展与运用给主流媒体提出了紧迫而严厉的寻衅。
如何将前辈技能转化为前辈生产力,推动***业高质量发展,成为一项主要任务,须要***媒体找准在新技能时期提升自身能力的着力点,探索人工智能赋能***媒体的实践路径。

立足主流:人工智能赋能***媒体的着力点

***业作为当代社会系统的有机构成,始终肩负着面向主流受众、反响主流舆论、引领主流代价的任务义务。
媒介技能的发展不应使***媒体偏离其自身的职责所在,因此,人工智能赋能***媒体的着力点在于凭借新技能牢牢立足主流,匆匆使技能本身反响主流代价不雅观念,努力将最广泛的受众群体利益作为人工智能***活动的核心代价诉求。

着力点之一,演习与迭代主流运用。
充分扩展人工智能技能在***媒体领域的运用处景,基于新技能增强***媒体和受众的有效互动,搭建***参与社会事务的技能平台,打造数字交往新平台。
在新技能的主流运用中,兼顾***媒体的基本规律和人工智能的底层规则,确保新技能在***媒体行业的运用符合主流代价不雅观念,勾引人工智能技能赋能***媒体行业高质量发展。
实际上,人工智能运用赋能***媒体的关键就在于研发出符合主流代价的***媒体智能运用。
从技能发展逻辑来看,人工智能运用须要依托所在垂直领域独占的数据和算法来不断完善自身。
因此,在数据层面,人工智能运用要处理好对海量数据的需求和保护广大***受众数据隐私之间的张力;在算法层面,要平衡好提升人工智能运用实时监测、有效天生、精准分发的能力和遏制算法偏见以及信息深度假造等问题之间的抵牾。

着力点之二,生产与分发主流内容。
对***媒体特殊是主流媒体来说,应把握年夜大好人工智能运用天生和分发内容这两个关键环节,保障传播主流内容。
所谓主流内容,最主要的是三点基本特色,即公民性的态度、真实性的内容与全面性的剖析。
真实是***的生命,代价是***的灵魂,这是马克思主义***不雅观的基本哀求,在人工智能***生产与分发过程中,依然要遵照。
对付***媒体特殊是主流媒体的人工智能运用来说,一定要通过新技能来强化自身的主流内容生产与分发能力,将思想的前辈性与技能的前辈性相结合,从而提升自身的竞争力。

着力点之三,凝聚与引领主流舆论。
在当代中国,***媒体始终是党和政府联系群众、推动社会管理的有机力量,***活动是反响、凝聚和引领主流舆论的主要渠道。
人工智能时期的***活动可以塑造更加个性化、立体化、沉浸式的***场景,在受众参与和体验***时唤起其在事实、情绪乃至代价层面的深度共鸣,匆匆使主流舆论更加入脑入心。
与此同时,进一步强化***活动的交往属性,造就受众的主体意识和主动意识,勾引受众参与到***生产的全流程中,引发公民群众在***舆论形成中的创造性,塑造以主流媒体为主导、公民群众为主体的主流舆论传播新格局。

从媒介技能发展进程来看,技能打破的方向每每是不可方案的,但技能利用的办法则是可以把握的。
当技能变革对***业产生强烈冲击时,***媒体坚守面向主流、反响主流、引领主流的根本代价,做到守正创新,就能匆匆使人工智能技能成为***媒体舆论勾引能力提升的新引擎。

成为主流:人工智能提升***媒体舆论勾引能力的路径

人工智能技能引领新一轮科技革命和家当变革,在环球范围内***业的全面运用已属大势所趋,关键是如何有效运用,以新技能做事媒体能力提升。
2024年4月,第三届环球媒体创新论坛在北京召开,会议提出:“要坚守严明卖力的态度,发出公道客不雅观的声音,促进人工智能产出更加积极康健、真实多样的优质内容,推动人工智能向善发展、造福人类。
要加快媒体智能化发展步伐,创新媒体产品和做事,促进***传播提质升级,推动媒体发展不断焕发生机活力。
”对付当代中国***媒体来说,要基于我国***媒体在国家管理中发挥的主要浸染,着眼于改进主流舆论勾引水平,拥抱新技能,善用新技能,切实推进人工智能赋能***媒体能力提升。

推进***业人工智能根本举动步伐培植,推动媒体深度领悟。
以主流媒体为牵头力量,培植全国性的人工智能根本举动步伐,实现数据整合与共通共享。
当前,各级媒体搭建起融媒体平台,不仅逐步摆脱了对第三方运用的依赖,还整合了政务做事等功能,强化着政府与公众间的有效互动。
更为主要的是,当用户将融媒体平台视为获取信息和数字交往的主渠道时,这些用户的行为数据将直接沉淀在各级融媒体中央之中,成为节制网络舆情、提升媒介化管理效能,供应风雅化做事的主要抓手。

数据,尤其是人类用户的自然天生数据而非人工智能天生的数据,是决定天生式人工智能大模型能力的关键要素。
因此,推动***业天生式人工智能大模型的根本举动步伐培植,建立各级各种***媒体间的数据共通共享机制,可以最大化地开释数据要素的***生产代价。
这理应成为我国推进媒体领悟深度化、持续化的核心举措,成为构建新时期传播体系和舆论格局的坚实根本条件。

培植***媒体专业语料库,保障人工智能高水平运用。
以***媒体积累的优质内容为根本,展开大模型演习,提升人工智能发展质量和内容生产质量。
数据运用是决定天生式人工智能大模型行业运用水平的关键所在。
值得把稳的是,天下范围内的天生式人工智能大模型演习多以英语语料为主;中文语料库的培植远不能适应行业运用须要,亟待加强。
对付***媒体垂直领域而言,融媒体运营及传统***媒体所积累的大量数据无疑可以成为构建优质中文语料库的主要来源。
比较于其他互联网运用的数据,***媒体数据具备数量大、专业性强、语义准确、版权清晰等优点;同时,***媒体的数据更新速率稳定,能够持续为语料库供应优质内容,不断改进大模型运用水平,形成持续改进的正向循环。

专业语料库的培植对***领域人工智能高水平运用起根本性浸染,将进一步提升天生内容的质量,成为人类进行***内容生产的有力赞助。
当基于专业语料库的天生式人工智能大模型成为***媒体的日常工具时,人工智能赞助***生产将成为普遍的***行业行为,新技能也就真正成为***业运用的新引擎。

构建人工智能运用评价体系,规范人机互动行为。
对人工智能在***业中的运用水平,要进行持续性跟踪评价,以主流代价为基本尺度,形成可操作的评价体系,对运用全过程进行监测。
在运用天生过程中,做事于特定领域的天生式人工智能大模型演习大致可分为三个阶段,分别为基于海量数据的预演习以天生根本模型、基于高质量语料的指令微调使大模型知足特界说务场景、基于大量人工反馈以提升模型表现。
在技能利用阶段,从业者也将面临大量与技能互动的新场景,包括上传***素材、输入指令使人工智能天生内容、对所输出的内容进行判断和加工等。
上述每一个环节都有可能影响到人工智能运用的代价选择,因此,在推进***媒体的人工智能运用时,应建立数据质量评估体系,规范数据标注行为,强化对数据标注员识别能力和***从业者人机交互能力的培训力度,同时提升算法规则的透明性和可溯性,确保人工智能运用全流程的可监管。

须要强调的是,主流代价在不同时期会产生特定的表达办法,而***媒体又处于对代价不雅观念表达和变革感知最敏锐的领域,这就意味着***领域人工智能运用的代价评价体系既要有刚性,又要有弹性,能够切实做到“又快又善”。
同时,在人机交互的过程中,人在一定程度上会受到技能逻辑的影响,产生工具理性超越代价理性的方向,为此,应不断提升***从业者基于技能素养的人文精神,始终坚持以主流代价勾引人工智能运用。

拓展人工智能运用处景,塑造丰富的***媒体技能生态。
推动新技能贯通***生产与分发环节,塑造人工智能时期的主流媒体技能生态。
当前,人工智能技能在***媒体的内容生产环节和分发环节的运用还处于相对独立状态,两者各用一套算法,第三方互联网平台运用则成为内容生产和分发以及内容生产者和消费者之间互动的中介,引发数据主权、内容版权和***把关权分散等问题。
主流媒体作为内容生产者和舆论勾引者无法直接节制内容分发的渠道,所得到的用户画像也多受到内容分发算法的影响,阻碍着媒体与受众间的有效联结,表现出较强的平台依赖特色,这已经成为人工智能时期主流媒体舆论勾引能力提升的主要瓶颈。
因此,应将人工智能塑造为整体性的媒介根本举动步伐,冲破内容天生、分发和反馈之间的技能樊篱,加强***媒体对内容、数据和受众的直接把握,减少第三方平台的中介影响。
同时,应在***领域全方位扩展人工智能运用的利用场景,开拓出面向和受众平分歧群体的各种运用终端,提升智能***运用的遍及度,使其嵌入"大众信息获取行为的方方面面,实现***媒体与"大众的直接沟通,建立清爽的***传受关系,营造豁亮清明的***舆论生态。

以人工智能技能为标志的媒介技能已经颠覆性地改变着当代***传播的物理环境,各种硬件、软件与人的成分紧密地交织在一起,形成新的信息传播生态。
在这样的新条件下,人的主动性将得到最大限度地开释与引发,换言之,“人类不应再知足于做一个受众、用户,而是成为‘开拓者’。
”因此,主动地运用新技能培植新媒介环境,以主流代价不雅观念培植主流技能平台,应成为***媒体提升舆论勾引能力的计策任务。

显而易见,人工智能技能越来越成为影响***媒体发展的显性变量,不断冲击着当前的媒介技能体系、制度规范和代价不雅观念。
对***媒体来说,当面对新技能引发的诸多不愿定性和新寻衅时,回避技能运用是行不通的,只从技能逻辑出发也是弗成的。
从***媒体的社会实践和社会任务出发,主流媒体应将舆论勾引能力提升作为人工智能技能赋能***媒体的着眼点,推进***媒体领域人工智能运用的根本举动步伐和专业语料库培植,以主流代价不雅观念规范人机互动过程,打造整体性和场景化的***媒体技能生态。
总体来讲,只有各方联手协力才能更好地推动人工智能***活动的康健发展。

(作者胡钰系清华大学***与传播学院教授、中国***史学会副会长,杨鹏成系清华大学***与传播学院研究生)

原文刊发于《***战线》2024年6月(上)。

任务编辑:武艳珍

新媒体编辑:曹雅芳

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