36氪近日打仗的「金智维」，成立于 2016 年，从智能运维起身，在2018年提出“聪慧运营、智能运维”计策，并将从2009年开始投入研发的智能运营产品升级为“K-RPA机器人流程自动化平台”，目前 已与两大国有银行总行以及多个金融客户签约，为其供应聪慧运营技能支持。

随着国外RPA赛道的头部公司——UiPath、Automation Anywhere 均于近两年得到大额融资，Blue Prism 于 2016 年即已上市，中国 RPA 公司也开始加速快跑。

目前海内做 RPA 的公司基因可以分成几种：纯RPA创业公司、传统的运营运维做事商、互联网巨子以及AI公司，金智维属于第二种。
从公司定位来看，金智维面向的领域更垂直，以金融领域起身，接下来开始向业务广度拓展。

从智能运营到 RPA

金智维总经理廖万里对 36 氪表示，金智维核心团队从 2009 年开始，就在证券交易所进行报盘机自动化管理研究。
当时海内RPA的观点还未盛行，但金智维所做的智能运营和智能运维，其底层技能事理非常相似。

金智维推出的首个自动运营产品为一键开闭市机器人，针对证券公司业务部开拓。
廖万里先容，以往证券交易所在每天开闭市时，须要人工去完成报盘机的切换事情，非常繁琐繁芜，而金智维的机器人能够帮助证券公司自动完成报盘的登录、菜单实行、初始化数据等操作，实现全过程的自动化——这实在与RPA机器人所依托的技能事理非常相似。
廖万里表示，目前中国券商约有131家，个中有86家在利用金智维的这一产品。

如上述的券商开闭市，相称于是券商的核心生产场景，因此非常强调稳定性，且容错率险些为0。
因此金智维的产品特点在于，更看重中心调控、安全及稳定性，产品研发、咨询、履行交付均由原厂卖力。

此后，金智维逐步搭建起产品体系，包括两部分：智能运营和智能运维。
智能运营产品即为现在的K-RPA机器人流程自动化平台，已经针对包括财务、清算、人力资源、数据管理、客服、信用卡审批、IT运维等场景推出了相应RPA机器人，均匀为客户降落50%本钱，实现0%误操作率。

除RPA产品外，金智维还拥有智能运维产品，包括做事流程管理（KC-ITSM）及智能知识库（KC-COOL），做事流程管理为企业供应偏后真个软硬件运维，包括业务运用、性能、日志、硬件等监控，以及数据库中间件等。

技能：穿透系统及软件底层

为了知足金融机构对产品的高哀求，廖万里表示，在技能层面，金智维节制RPA的自主核心技能，用10年韶光共计开拓了 3000 多种 RPA 操作函数，积累了 400 多种运用程序的操作履历。

廖万里以一个例子解释操作函数的主要性。
由于 RPA 机器人的形态是自动化软件，模拟人类交互，但交给机器人来做后，抓取是 RPA 的核心环节，比如对按钮、窗口等这些工具抓得准不准，决定机器人是否能精准运行。
如果用直接仿照鼠标操作，以屏幕上的图像定位，一旦人类把软件窗口拖动了，机器人就无法识别。

因此，金智维是在系统和软件底层，环绕打算机所有的工具做接口打通，直接调用句柄来进行操作，就算电脑操作系统分辨率改变、窗口移动等等，都不会影响机器人运行。

而为了保障机器人能顺利运行，廖万里表示，金智维积累的 3000 个操作函数中，差不多有一半都是对机器人操作结果的考验，金智维为机器人设置了多种机制，包括安全隔离管控、过程审计、实行时段、实行次数等安全配置管理、容灾多活等。

目前金智维实现了500多种业务运用处景的操作，做事银行、证券、基金、期货、保险、相信近 200 家中大型企业。
并且，经由金融业多家客户的实践，金智维能有效缩短支配交付环节，廖万里表示，一样平常小流程一星期能完成，而大场景在两周至一个月不等，由于有较多模板，履行职员以托拉拽的办法即可天生脚本。
金智维的RPA产品目前有license和项目制两种收费办法，公司目前已实现盈利。

至于未来方案，金智维将持续加强对金融领域的做事，并且在新领域如医疗、房产等进行探索。
今年公司已经与碧桂园签约互助，并且和宇通集团等大型集团企业开展深入互换。
在产品架构上，则会开始建立RPA生态，开放平台能力。

团队方面，金智维目前拥有 200 多人的技能做事团队，总部位于珠海，有60人的研发团队，北京、上海、深圳、成都则有做事机构，咨询落地职员近 60 个。