2020年，COVID-19危急很有可能为人工智能运用供应类似的拐点。
虽然人工智能的影响在世界舞台上仍有争议，但环球康健危急的迅速爆发和随之而来的经济衰退将加速其影响。

危急时期带来了技能上的迅速变革。
利用人工智能技能创造新药物，无论是疫苗还是治疗，已经进入了超驱动阶段。
新技能的崛起，初创企业迎来切入的契机，老牌企业也在探求互助。

人工智能已经被证明是一种有效的手段，可以大大减少识别潜在候选药物所需的韶光，可能节省数年的研究韶光。
人工智能已经开始运用于COVID-19症状的筛查，CT扫描的决策支持，以及医院手术的自动化。
从诊断到温度监测，机器人已经开始实行各种医疗保健功能。

不管在当前危急之后新的常态如何，很明显，人工智能将成为未来科技领域更大的一部分，而不仅仅是医疗领域。

布鲁金斯学会（Brookings Institute）最近揭橥了一份不雅观点，认为经济衰退可能会导致劳动力取代自动化的激增，店主将裁减技能水平较低的工人。
他们认为，在经济衰退期间，自动化会激增，并可能给劳动力带来长期的构造性变革。
这与伦敦经济学院（London School of Economics）教授德拉卡（Mirko Draca）的一篇文章相呼应。
德拉卡表示，经济衰退将带来一股人工智能和自动化浪潮。

经济衰退对经济领域的影响非常大。
最近的一则宣布援引了一位CEO的话，他在一名员工传染后不得不关闭一家工厂。
显然，机器人没有这个问题。
因此，该公司操持在未来几年加速采取人工智能和机器学习。

客服中央的运营也受到类似的影响，让人们对自动化软件的兴趣增加。
《华尔街日报》宣布说，在目前的业务中断中，公司正在探求临时工，并利用自动机器人帮助过滤那些须要陌生人的来电，使其免受那些骗子的骚扰。
汽车制造商当代（Hyundai）现在可能会更快地走向自动化生产。

仓库、杂货店和送货员等职位越来越受制于自动化和人工智能产品不断提高自动化程度。
一个从仓库到杂货店或餐馆到家庭的全自动化零售供应链正日益成为人们关注的焦点，不过，所有的条件都要完备到位可能还须要几年韶光。

随着技能的进步，人们越来越接管自动化。
根据2020年3月的自动零售追踪，美国人在没有其他人帮助的情形下购买食品或电子产品越来越舒适。
美世公司（Mercer）的2020年环球人才趋势调查显示，34%的员工估量他们的事情将在三年内被取代。
不仅是蓝领事情会受到影响。
Gartner预测，虚拟个人助理和谈天机器人等新兴技能将取代近70%的管理事情量，导致对这些角色的全面改革。

AI监管有了被认可的契机

现在，一场危急也为加强监管供应了契机。
天下各国都在效仿我们利用监控录像、智好手机位置数据等记录，帮助追踪可能传染COVID-19的人最近的行踪，并建立病毒传播链。

人工智能技能正被运用到VR眼镜中，表面上是用热成像相机来检测体温非常。
同样，面部识别系统也被用来替代依赖于基于触摸的传感器技能。
这些信息可以与其他数据（如电话位置）集成，以汇总有关职员的信息，并确定职员能否进出。
然而，面部识别在身份识别的准确性和道德运用方面碰着了寻衅，导致人们呼吁政府加强监管。

正如探求有效的药物一样，在所有战线上利用人工智能技能来对抗病毒是须要在全力以赴的时候。
天下卫生组织实行主任迈克尔·瑞安博士说，在一个没有疫苗的天下里，监测是生命规复正常所必需的一部分。
然而，公民自由专家警告说，一旦面前的威胁过去，"大众年夜众险些没有办法寻衅这些数字权力的行使。
人权不雅观察、大赦国际和104个其他组织敦促各国政府在利用数字技能跟踪和监测公民时尊重人权，在应对这一盛行病方面发挥领导浸染。
在一份联合声明中，这些组织表示，绝不能以病毒为掩护，来开启一个新时期，即入侵数字监控系统得到极大扩展。

在我们面对全社会的危急时，我们必须办理在保护康健的同时确保人的隐私和自由。
我们必须在企业生存能力和保护人们合理生活能力之间找到平衡。
已经没有转头路了，我们正走向一个新的社会形态。
现在，重点必须放在利用现有最佳工具进行危急管理上。
这一期间可能是12-24个月，直到我们的社会有足够的群体免疫能力、治疗方法和有效的疫苗。

在此期间，我们须要尽统统可能供应一个社会安全网，至少直到企业能够规复和就业水平靠近危急前的水平。
同时，人们该当意识到在新的常态中会有新的规则，特殊是那些在可能实现自动化的领域事情的人。
他们该当利用这段韶光学习新技能，如系统剖析和评估、办理问题、思维和领导能力。

保护隐私和自由或许更具寻衅性，一旦监测技能被用于应对面前的危急，就很难逆转。
监控不一定是我们的必要选择。
一项来自欧洲的发起将限定网络的数据仅保留14天，这是病毒传播的可能期间。
合理保护隐私的唯一有效方法是哀求在危急结束时，承担的监督权也到期。

翻译：未艾信息（http://www.weainfo.net/）

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