随着宽带的遍及，家家户户基本都安装了宽带，不过它彷佛只是我们“最熟习的陌生人”，只管每天都在利用，但是网络不通的时候我们却不知从哪下手！
本日，小翼天使再次上线，教你几招，包治宽带的疑难杂症。

网络不好，我们可以怎么做？

1、 检讨宽带是否欠费、到期

当宽带账号涌现到期、欠费的状况，也会导致网络中断，可以关注“中国电信客服”公众年夜众号—找到下方菜单栏—点击【查询】—【更多查询】—【宽带信息查询】—输入干系信息即可。

2、检讨网线

家里网络不好，网络连接总是断断续续，很有可能是网线接口松掉了。
检讨网线两端的接口，如果创造松掉了，插紧后重拔一下，随后查看网线以及水晶头是否坏损，如果不愿定，可以换一根网线重新考试测验，若网络规复正常，则是网线破坏导致的问题。
网络不好这锅，宽带不背哦~

3、检讨电脑是否中毒

确认电脑是否涌现故障或传染病毒。

重置电脑网络防火墙：打开\"大众掌握面板\"大众——打开“Windows防火墙”——单击窗口左侧\公众还原默认设置\"大众进行重置。

利用电脑安全软件及杀毒软件进行故障、病毒诊断并修复杀毒。

4、配置路由器

任何品牌、价格的无线路由器都会由于墙壁的阻挡受到或多或少的影响。
利用穿墙能力更强的2.4Hz频段的路由器，或在旗子暗记不好的区域增长一个路由器，则可以有效办理这一问题。
安装路由器后，利用前还需检讨其配置是否精确。

5、重启设备

如果进行了上述操作没有效果，不妨试一试重启设备，或容许以肃清故障哦~

其余，如果是电信宽带的干系故障，还可以通过以下办法进行自助排查：

（1） 打开微信"大众年夜众号“中国电信客服”，在菜单栏中找到【办理】-【宽带做事】-选择【自助修障】业务，即可进行自助排障。

（2） 若问题未办理，可在"大众年夜众号对话框中输入“人工客服”，获取快捷、专业的帮助！

选择中国电信客服微信端办理，既节省了拨打客服的韶光，也节约了阐述问题的繁琐细节，按照自己的需求，点击上述步骤，即可轻松办理问题。