随着科技迅速发展,“人工智能+”被运用到人们生活场景的方方面面,如:无人超市、无人车、智能机器人、智能家居等。
智能化、数字化正在悄然改变人们的生活。
酒店行业作为传统行业之一,与“人工智能+”干系运用结合的场景广阔。

AI赋能传统行业新案例 君亭酒店试点开展“人工智能+酒店”模式_酒店_公司 绘影字幕

财通证券研报指出,AI赋能开启迭代快速、影响广泛、全民参与时期。
券商认为,酒店行业由规模化扩展转向高质量发展,AIGC运用带来新的发展契机,看好优先布局运用数字化、智能化的酒店集团,单店模型有望持续改进,带来盈利空间。
紧张运用处景包括:精准营销、精准匹配以提高预定效率:未来有望从OTA定向搜索预定逻辑,转向AIGC定制化需求、反向匹配预定逻辑;主动收益管理:利用品牌或者门店的数据剖析、市场信息整合、投资回报等成分管理房间出租率、价格等。

在业务实践领域,君亭酒店回应正在积极预备并在部分场景中已经开展试点。
例如,在内部管理方面,为每位员工配备了智能助手,以提升员工的事情效率;在客户做事方面,通过酒店不同的做事场景剖析客户的行为和需求,为客户供应更优质、个性化的做事。

未来,君亭酒店方面估量,随着技能的不断发展,大模型将带来更具个性化的客户体验,同时也将探索出新的商业模式和做事办法。

2023年市场环境在调度,一线城市商务环境发生较大改变,整体表现稍放缓,而强二线城市增长亮眼。
因此,君亭酒店在2024年将连续贯彻选址策略,加大成都、重庆、杭州、合肥等城市的市场布局。
公司定增后截至目前共开业7家直营酒店,从整体酒店表现来看总体符合预期,2024年公司将连续加大重庆等区域的拓展。
春节期间,重庆解放碑商圈客流名列全国第一,公司将深化拥有高流量城市的布局。

在信息系统和新技能渠道搭建方面,君亭酒店表示,在酒店与产品的培植方面,公司非常重视平台系统培植的投入。
君亭重视与现有平台的互助,不断深化小红书、抖音等自媒体平台的互助。
目前OTA客源百花齐放,抖音等新型平台对付酒店推广的传播更高效,这部分公司的重视程度和投入将不断上升。
未来公司会连续强化自身的信息系统,深化现有平台的互助,重点在于传播体验,目前每家直营店都在抖音进行推广,利用新平台新技能增加用户体验度。

数据显示,君亭酒店2024年直营与委管开店数量将延续去年的体量规模。
2023年新签约50-60家酒店,开业约40家酒店。
目前公司均匀单体酒店客房数量打破200间,整体规模超8万间。
2024年直营店投资将在公司行业履历的根本上充分利用专业投资机构的投资能力和资源整合能力,通过各种金融工具和手段放大投资规模,加快中高端精选做事酒店的扩展步伐,进一步提升核心竞争力以实现公司的长期发展计策。

君亭酒店表示,海内酒店市场已发生较为重大的改变,公司将充分发挥比较上风,突出产品和做事的差异化竞争,“商务+休闲”联动,深化君澜度假品牌的市场头部地位,利用PAGODA产品向上做构造化升级,以提升ADR为抓手持续提升RevPAR,在品牌力、运营力、成本运作方面做到行业领先地位。

本文源自全景网