我国互联网医院两年多来连忙发展,从2018年12月时的100多家到2021年6月时的1600多家 —— 这则国家卫生康健委员会近日发布的数据,引发了行业的关注。
疫情爆发后,聪慧医疗、互联网医院在政策推动下高速发展,这个趋势中,作为主要技能支撑的人工智能更彰显代价。

36氪独家 | 推出拟人化、全技能的“主动式AI年夜夫”「左手年夜夫」获得1亿元B轮融资_互联网_左手 智能助手

左手年夜夫的AI年夜夫在线赞助问诊示例

左手年夜夫的核心产品是AI年夜夫平台,将深度学习、大数据处理、语义理解、医疗交互式对话等最新的AI技能与医学相领悟,致力于构建“主动式医疗AI”,用技能手段扩大优质医疗资源的供给,缓解优质医疗资源过度集中与患者需求过度分散的抵牾。

从商业模式上看,左手年夜夫紧张以SaaS的模式与客户互助,院内做事与院外做事的营收比重大体相称。
详细分为这些运用处景:

与头部医院互助:做事于聪慧医院培植和医院自有互联网医院的运营,政策勾引下聪慧医院与互联网医院的需求强烈,尤其是预问诊等功能是聪慧医院培植的必备模块;与有名药企互助:做事于药企的终端患者长期跟踪与管理,供应实时数据反馈及医学支持,并结合产品网络实现药品推广。
在当下医保控费的趋势下,传统医药代表的人海战术难以持续,数字化营销快速发展,左手年夜夫的做事吻合数字营销趋势;与互联网巨子互助:做事于在线诊疗,提升患者在线问诊的转化率及生动度,改进用户体验,增强付费粘性。
当前优质医疗资源有限,须要通过AI技能来“放大”头部年夜夫的人效;与保险公司、康健管理公司、连锁药店互助:做事于投保人、员工、会员等私域流量的长期康健管理、慢病管理,助力用户福利体系的构建;

关于投资逻辑,启明创投实行董事高金达表示:“左手年夜夫将AI技能运用于医疗领域,其智能化办理方案覆盖诊前、诊中、诊后全流程多场景,显著提升了诊疗效率和患者体验,得到大型医院、药企、保险公司等很多头部客户的认可。

未来左手年夜夫还可能拓展数字疗法等新盈利点,也可能延伸做2B2C模式的产品,直接面向消费者。

目前左手年夜夫已做事超过500多家行业客户,涵盖三甲医院、保险公司、跨国药企、互联网巨子、连锁药店、康健管理公司等多个领域。

海尔成本项目卖力人陈汉明表示:“在海尔成本的家当全生态投资模式下,已经为左手年夜夫链接了‘盈康生平’旗下互联网医院并行形成生态共创,通过引入左手年夜夫的AI技能,依托科技驱动、聪慧医疗、大数据和线上线下综合做事核心能力来做事患者。

左手年夜夫的核心产品AI年夜夫平台已覆盖35个紧张科室的6000多种常见疾病,通过将底层引擎与不同运用处景结合,已供应听译机器人、智能在线问诊、智能诊后管理、智能药事管理、人工智能互联网医院等多种办理方案。

个中,诊室听译机器人可以在喧华的诊室环境中智能分离出医、患对话,再在针对医疗领域专业术语的语音识别模型支持下,准确理解医患沟通内容,并解析天生构造化的电子病历。
在赞助年夜夫诊疗的过程中,通过联邦学习模式,在担保医院数据安全性、保密性的条件下,听译机器人可自主学习头部医院有名专家的诊疗履历。

左手年夜夫的诊室听译机器人

在底层技能方面,左手年夜夫实现了由“被动式AI”向“主动式AI”的超过,从而形成了一套拟人化、全技能的AI年夜夫诊疗系统,冲破以往AI年夜夫常见的“格式化”的僵硬医患对话模式。
AI学习的模式不再局限于知识图谱单独驱动,而升级为“数据+知识”的共同驱动。
左手年夜夫希望AI年夜夫能在真实的诊疗环境中,跟随头部医院的专家,动态学习诊疗逻辑。
在“主动式AI”的学习框架下,无需标注太多演习数据,仅需把真实场景中的医患交互内容进行数字化和构造化,即可支持AI的高效学习。

易凯成本董事总经理王斌表示:“随着国家政策对互联网医疗发展进一步支持和鼓励,互联网医疗做事的代价得到进一步的验证,得到市场和行业的高度认可。
然而我们在实际事情中创造,传统互联网医疗做事在高年资年夜夫数量和生动度等方面仍旧处在一个较低的水平,做事范围也更多局限在院前咨询和院后的慢病管理等方面,这些成为互联网医疗行业发展较难打破的瓶颈。
左手年夜夫开拓的‘AI年夜夫’已初步具备一定的医学水平和诊疗能力,公司针对诊前、诊中、诊后开拓的AI年夜夫诊疗整体办理方案有望颠覆当前互联网医疗的商业模式。

由于技能门槛高,目前左手年夜夫在海内少有直接竞品,在chatbot维度对标外洋的babylon health, ada health, K health等。
差异在于,外洋产品以知识图谱以及纯2C模式切入,左手年夜夫以2B2C模式切入,通过主动向专家学习,做事B端来打开局势,已覆盖35个紧张科室的6000多种常见疾病。