越来越多的人开始思考，人工智能如何给生活带来本色性改变？在物联网时期，人工智能不应止于智能。
要想让人工智能技能真正造福人类，必不可少的条件，便是以人的体验和感想熏染为中央。

从1950年图灵提出人工智能至今已有67年，这期间深蓝电脑降服了国际象棋冠军加里·卡斯帕罗夫，AlphaGo降服了天下围棋冠军李世石和柯洁，人工智能发展越来越成熟。
一个月前，更高境界的新版本 AlphaGo Zero出身了， 压倒性降服了 AlphaGo Master，成为了天下第一的 “ 围棋手 ”。
人类花了上千年产生的围棋研究代价， AlphaGo Zero只用了几天就搞定了。

现实中，专门用来下围棋的AlphaGo让天下对人工智能技能充满信心。
而在更激进的领域里，人工智能被授予了思考和感情：《复仇者同盟》中的奥创便是蚁人结合自己的脑波模式创造出来的人工智能，但是在片中他拥有了自我思维和意识⋯⋯这些打破了现有人工智能的观点，现在看来是科幻，但在未来某天却可能成为现实。

随着人工智能的呼声越来越高，人们对人工智能提出了更高的哀求：让人工智能真正走进大众生活，帮助人们办理实际问题。

不过，去年五月到今年五月，苹果的虚拟个人助手siri流失落了730万名用户，缘故原由是用户普遍认为和语音助手的互动很“糟糕”；中科院自动化所孙哲南博士也指出：“人工智能现在司帐算却不会算计，有智商却没情商”......

有智商但没有情景感知，这样的人工智能间隔人们的期待彷佛还有间隔，人们希望生活中的人工智能不但“听懂人话”那么大略。

这里的家电特殊爱学习

你是否想过这样一幅图景：

放工回到家，智能门锁启动回家模式，机器人管家上前主动关怀；

晚餐吃什么？智能冰箱早已为你准备好菜谱，一键即可实现烘焙；

遥控器不知道被丢在哪个角落，由于随便一句“嗨，我想看最新一集的《猎场》”，电视就开始播放；

终于可以把要洗的各种衣服任性一丢，这要归功于可以自动识别衣物的洗衣机；

等到热水备好再沐浴？不用！
热水器早已对你的沐浴习气了指掌，温度，水量，韶光……

这样的生活并不迢遥，海尔已经做到了。

11月28日，海尔在以“U+云脑，+AI生态”为主题的U+人工智能聪慧家庭办理方案发布会上，发布了聪慧家庭首个人工智能办理方案及涵盖人工智能交互系统、基于深度学习的人工智能办理方案两大平台级运用落地成果。

发布会上，赵峰博士和U+团队共同对U+人工智能聪慧家庭办理方案及平台级落地成果做了详细解读。
U+人工智能聪慧家庭办理方案是集IoT物联、OS、大数据、人工智能和云平台于一体的综合办理方案。
旨在以家庭设备为核心实现家庭云化，进行数据的采集及打算，感知、剖析用户的生活习气，以自然交互的办法，向用户主动供应所须要的做事，为用户供应美好生活体验；同时通过资源开放，向行业开拓者、AI供应商、大数据做事商、互助伙伴进行模块化开放，搭建行业引领的人工智能开放平台，赋能聪慧家庭行业，实现物联网聪慧家庭人工智能的规模化的推广和运用。

现场，环球首款智能零操作热水器吸引了人们的目光，它利用大数据剖析，节制用户的用水习气，并通过U＋云脑深度学习模型，自动调节热水器的加热韶光、温度等状态。
此外利用大数据将上传至云端，经引擎打算，建立用水习气和节电节水模型，进一步帮助机器学习剖析掌握操作策略。
通过永劫光的机器学习，热水器将主动为用户供应个性化定制办理方案，根据用户生活规律在须要时恰好将水加热好，且水温得当不摧残浪费蹂躏，办理用户操作繁芜等问题，让用户可以“零“操作得到舒适的洗澡体验。

而基于U+云脑用户个性化喜好的美食推举，则是通过魔镜、手环、冰箱等网器搜集用户康健数据，然后，它综合用户日常的饮食状况和口味偏好等，提取云数据，根据现有冰箱里的食材情形为用户推举最康健、最符合用户饮食习气的菜谱。

家电不但有高智商，也有了高情商。

前不久，海尔被IEC授权制订首个国际AI白皮书。
而今，海尔又发布聪慧家庭行业首个人工智能办理方案。
海尔的目标并不是“AI＋”，而是“＋AI”。
以推动人工智能技能与聪慧家庭的深度领悟为目的，同时，将自己研发的AI技能向行业开源，赋能聪慧家庭行业，打造聪慧家庭行业的创新和开放平台。

《哈佛商业评论》杂志曾发文指出，没有极佳的用户体验，人工智能无法改变企业。
也便是说，再聪明的人工智能，也要以人的体验为中央。

海尔看到了这一点。
人们利用人工智能技能的目的，不应只是技能更加智能，而是用人工智能打造人类的聪慧化生活。
要想让人工智能技能真正造福人类，不仅要立足于技能知足功能需求，更要关注知足人类的情绪需求，智能与聪慧的差异就在于，聪慧更懂用户。

在今年9月20日“首届人单合一模式国际论坛”上，张首席指出，物联网是移动互联网之后下一个最重大的经济活动，它最核心的东西是实现社群经济，社群经济便是根据每一个人的需求为他供应场景做事。

企业要想顺流而上，就要关注物联网时期给出的新课题——“社群经济”。
纵然是利用人工智能技能创造的新发展，也离不开“以人为中央”。

在人单合一模式指引下，海尔不断为用户谋福利，U+聪慧生活、COSMOPLat智能制造……都是海尔为用户打造美好生活的有效实践。
昔时夜多数企业都在费尽心机利用新科技、新技能提高产品销量，海尔更关注新科技、新技能的社会意义，它们是否能为人们带来便利？是否能够让生活更加美好？这是海尔思考的紧张问题。

这也是为什么，海尔将人工智能技能落地聪慧家庭，为用户体验做事，同时搭建平台，开放资源，给社会创造代价。
这是海尔的聪慧。

海尔用实践见告天下，人工智能，不止于智能。

（配图源自网络，非商业用场，侵删）

文章源自海尔集团"大众年夜众号