人工智能开始进入人类职场了_人工智能_人类
从去年起,仿制真人主播“演习”出的虚拟主播,已开始24小时不间断地播报财经资讯。而在这位虚拟主播试运行的70天中,不少不雅观众一贯以为节目是真人录制的。但事实上,不雅观众看到的包括脸庞、表情、肢体动作、笔墨等在内的内容,都是由人工智能天生的。
仿制真人主播“演习”出的虚拟主播。小冰团队供图
去年年底,万科集团董事会主席郁亮在其微信朋友圈发了一则:“祝贺‘崔筱盼’得到2021年万科总部最佳新人奖,她催办的预支应收过时单据核销率达到91.44%。”而这位名为“崔筱盼”的员工是万科首位数字化员工,通过邮件催办过时单据,还以远高于人类数倍的效率完成了事情。
数字化员工崔筱盼。小冰团队供图
作为打造出这些虚拟人的团队,小冰公司首席运营官、人工智能创造力实验室卖力人徐元春近日接管了采访。
在徐元春的印象中,人工智能发展到如今能够进入职场、与人类成为“同事”,经历过“漫长”的“进化”。
“几年前的虚拟主播,说话时全身可能只有嘴在动。那时候大家以为这样的技能看着很怪异。”但现在的人工智能技能,足以让虚拟主播的动作、声音等都达到靠近真人的水平。
人类为什么须要这样的人工智能?徐元春说,自己的初衷是希望“帮助人类”。
“从技能角度来讲,我们希望人工智能能够帮到人类。但我们逐步认识到,让人工智能具备一些过去人类不易实现的能力,才是对人类的帮助。”
正是基于这样的考虑,徐元春认为,成熟的人工智能应在某一领域具备超越人类的能力。“这样才能帮助到别人,否则人工智能就只是大略的叠加。而如果人工智能和平常人一样,其意义也就没有那么大了。”
这期间,有关人工智能替代人类的担忧不断引起公众谈论。
但在徐元春看来,技能的发展正在改变大家的生活办法,而人类的想法也相应地发生变革。“你有没有创造,关于‘人类是否会被人工智能替代’的谈论最近越来越少了。”
2016年,当人工智能Alpha Go 降服人类棋手的时候,所谓“人工智能威胁论”一时成为谈论热点。
资料图:2016年的围棋人机大战。
6年后的2022年,越来越多人开始习气于人工智能的存在。像小爱、小度、天猫精灵这类的人工智能语音交互引擎,正被越来越广泛地利用。
昔时夜家在手机中每天都能刷到“虚拟人”视频、元宇宙成为大热话题的时候,恐怖人工智能的声音确实已大大减少。人类似乎已经接管了人工智能涌如今我们的事情、生活中。
按徐元春的说法,在运用了小冰人工智能技能的公司中,其人类“同事”的反馈大多经历过一个变革,即“开始对新技能疑惑、不理解,到被领导推着做这件事情,再到自己想要用AI做某一块业务”。
他以为,“这是最振奋民气的一件事情。”徐元春也设想,人工智能的业务“会连续往前走”。
但人工智能在人类社会能走多远,目前还只存在于设想中。(完)
来源:中国新闻网
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