伴随技能的迭代，智能化程度的提升，人们对数字化、智能化传授教化环境的渴望和需求愈加强烈。
人工智能进校园既是历史的有时，也是历史的一定。

需求牵引，AI进入聪慧校园

人工智能可以是一种“助燃器”，为许多领域供应巨大的推动力。
人工智能的发展和运用也能使许多任务和事情变得更加高效、准确和智能化。
人工智能也可以是一位“创造者”，可以天生新的内容、设计新的产品，并具备一定的创造性和创新能力。
当然，人工智能也可以成为聪慧校园培植和升级的一大助力。

2023年4月，北京市数字教诲大会上发布的《北京市高档学校聪慧校园培植规范（试行）》（简称《规范》）指出，“高校聪慧校园是在数字校园培植的根本上，由以传感器网络及智能硬件为核心的校园根本举动步伐和支配在数据中央内云端做事器上的聪慧化软件系统构成，常见功能可分为聪慧传授教化环境、数字化传授教化资源、聪慧校园管理、聪慧校园做事四大板块”。
同时，《规范》明确了聪慧校园培植的层次架构、紧张内容和配置标准等，在聪慧图书馆、数字化场馆等公共做事体系信息化培植方面，强调了人工智能的主要性。
可见人工智能正逐渐成为推进聪慧校园培植的一股力量。

实际上，高档教诲数字化领域一贯在关注人工智能对教诲带来的变革。
EDUCAUSE干系调研报告显示，针对“我们对天生式人工智能的觉得如何”这一问题，2023年2月，54%的受访者（高教社区职员等）表示对天生式人工智能的态度是“乐不雅观”或“非常乐不雅观”；2023年4月，短短两月，这一数据猛然上升至67%（如图1所示）。
可知高档教诲领域，人们对天生式人工智能的态度正逐渐转变。

图1 EDUCAUSE调研数据统计

（源自报告《EDUCAUSE QuickPoll Results: Adopting and Adapting to Generative AI in Higher Ed Tech》）

随着人们对人工智能态度的转变，无论海内还是国外，人工智能在教诲领域的运用面都在不断地扩展和延伸。
目前，AI技能在聪慧校园培植中发挥着越来越主要的浸染，可以运用于校园管理、传授教化、科研等多个方面，提高校园管理和做事的效率和质量。

放眼国外，干系资料显示，人工智能在聪慧校园培植中已经得到了广泛的运用和探索，涉及校园管理、传授教化赞助、学生做事等多个方面，为师生供应了更加便捷、高效、个性化的做事。
例如，美国瓦尔登大学支配了Charlotte、Linda和Julian三个AI虚拟助教，使学生与“数字人”互助，培养沟通和危急管理技能，为将来职业做好准备；美国伦斯勒理工学院认知和沉浸式系统实验室（CISL）的研究职员将AI助手与沉浸式教室环境相结合，开拓出了赞助学生学习汉语的智能教室，使学生置身于360度的餐厅、花园、市场等场景中，与AI驱动的虚拟形象进行汉语口语练习；马来西亚大学将Chatbot运用于留学智能问答，以提高留学申请时获取关键信息的效率。

回归海内，根据调研和采访，当前聪慧校园的培植还处在低级阶段，AI的运用尚不完备。
当然，一些智能化的运用也正陆续出身。
例如，中国公民大学的聪慧食堂，通过对师生就餐信息进行剖析，在升级师生用餐体验的同时，助力食堂实现优质供给，从而形成良性循环；上海交通大学的“交我算”平台，自主研制传授教化与科研协同的实战型打算平台，一站式供应课程所需专业打算软硬件环境，为学生构筑高水平打算实践平台；山东大学的人脸识别门禁系统，在保障学生住宿安全的同时，还具备一定的深度学习能力，能对人脸做出数据剖析，纵然扮装也能精确识别出人脸信息。

据不完备统计，目前AI在聪慧校园中的运用技能紧张包括：第一，自然措辞处理技能，帮助师生更方便地进行语音交互，如通过语音助手查询校园资讯、课程表等信息；第二，机器人技能，为在校师生供应导航、送餐等做事，如校园导航机器人，能够帮助新生更快地熟习校园环境；第三，数据挖掘技能，对学生的学习数据进行剖析，为其供应个性化学习建媾和支持，如通过数据挖掘技能剖析学生的学习行为，为其推举适宜的学习资源；第四，智能化管理系统，对校内举动步伐进行智能化管理，如通过智能化校园举动步伐管理系统，帮助校园管理职员更好地管理校内举动步伐。

当前，在海内广泛运用和推广的人脸识别考勤系统和聪慧校园管理系统，已经成为聪慧校园培植的主要组成部分。
其余，ChatGPT的出身，点燃了业界对自然措辞处理技能的激情，随之涌现的大措辞模型也成了人们研究的“喷鼻香饽饽”。

上海海事大学信息化办公室副主任王玉平表示：“在自然措辞处理分为自然措辞理解和自然措辞天生的根本上，针对高校传授教化科研的任务，大措辞模型适用的场景可分为三类，即内容创作助手、内容消费助手和任务过程助手。
个中，内容创作助手可以根据师生指令从无到有地天生内容，譬如撰写邮件、撰写报告等。
”

此外，除了学校自身对AI技能进行开拓、研究和运用之外，国家和干系行业也积极投身教诲干系AI运用的研发。
例如，美国措辞学习运用Duolingo（多邻国）作为一个“寓教于乐”的免费措辞学习平台，以游戏模式赞助用户学习外语，并能根据用户的学习进度和表现，为其适配学习内容；

美国自适应学习技能供应商Knewton，通过剖析数据来理解学生节制了哪些知识，然后为他们推举下一步的学习内容，从而帮助更多学生节制学习材料并取得进步，而且其供应的剖析技能能找出知识差距并预测学习效果，帮助教诲事情者、学生家长和管理职员更好地为每位学生供应支持；

云知声专注于语音识别和措辞处理技能，并于2020年9月与华侨大学签署计策互助协议，在AI+华文教诲、大数据运用等方面开展积极互助，共同成立“聪慧华文教诲产教领悟创新中央”。

综合多个案例，可知行业的共性是通过AI技能为学生供应个性化学习体验，以助于提高学生的学习兴趣和学习效果。
同时，这些平台或运用还可以为西席供应更加精准的传授教化支持和反馈，有效提升传授教化质量和效率。

从调研和采访中，我们创造，未来校园紧张向智能化管理、个性化+智能化传授教化、智能化做事三个方向进发。

个中，在个性化+智能化传授教化方面，一是人工智能通过对学生的学习数据进行剖析，在根据学生的学习情形和表现为每位学生供应个性化学习操持和传授教化内容的同时，也能够为西席供应个性化的传授教化建媾和支持，实现“因材施教”；二是通过人工智能技能，实现传授教化过程的智能化，包括课程设计、传授教化评估、学生学习监控、自动批改作业等，减轻西席的事情包袱，提高传授教化效率。

ChatGPT是人工智能进入新时期的范例标志。
武汉理工大学校长杨宗凯在干系采访中表示，ChatGPT与之前基于规则的人工智能有很大差异，在信息技能发展史上具有里程碑意义，是一个“奇点”。
ChatGPT的出身，对教诲将会产生何种影响？这是当前所有拥有教诲情怀的人都应积极思考的。

大部分不雅观点认为，无论人们愿不愿意，ChatGPT对教诲的改变无疑将是深刻的。
站在当前窗口，我们尚且无法预见它到底将如何改变教诲，但与其谢绝风暴的袭来，不如顺势而为。
而ChatGPT在高校数字化领域的运用，紧张指发挥信息化在传授教化、科研、管理和生活中的浸染，提高四个领域的效能。
目前，虽然各个学校在AI的运用上取得了一定成绩，但是AI的引入对聪慧校园的培植而言，依然面临多重寻衅。

第一，知识的供应办法遭受冲击。
教诲的第一要务是“育人”，聪慧校园的培植也应环绕“育人”来展开。
对付AI的引入，华东师范大学信息化管理委员会秘书长沈富可认为：“最大的寻衅是知识供应办法的转变，学校须要负责思考如何使教诲传授教化从知识的通报转变为学生技能的提升，这方面的冲击非常巨大。
”对此，他表示，学校在引入AI时，须要优先调度或优化传授教化操持，探索并发掘转变传授教化模式和知识供应办法更加有效的路子。

第二，缺少专业职员和资金。
AI运用的研发和聪慧校园培植都须要专业职员和大量资金的支持。
上海纽约大学信息技能部主任常潘指出，在聪慧校园培植中，充分利用AI须要依赖专业职员之间的进一步协作。
引入AI后，学校在改造或提升现有系统时，难免会产生额外的事情量及资金花费。
他表示：“在聪慧校园培植中引入AI支持，要培养自己的技能职员，充分节制数据的获取、处理、剖析、算法模型的调优，同时能够将AI模型同现有的运用系统及根本举动步伐进行有效集成。
”关于资金投入，干系部门在希望上级部门加大政策和资金扶持力度的同时，也应谋求和完善多种融资渠道，办理资金难题。

第三，技能运用和推广不敷。
上海交通大学网络信息中央副主任姜开达指出：“目前以人脸、语音、视频、图像、笔墨识别等为代表的AI在校园中的运用处景尚不足丰富，未能实现大面积推广和运用。
”对此，他表示，学校可以考虑培植AI中台作为校级IT根本举动步伐，通过接口办法开放AI能力，支持多个业务系统灵巧调用，减少重复投入和分散培植；学校可以在办事大厅里推出OCR、语音转笔墨等一系列示范性AI运用，并供应丰富的接口文档，发挥二级单位和师生的主不雅观能动性，基于AI中台的能力来赋能各种教诲传授教化、管理做事类运用。

第四，隐私、伦理及法律问题。
AI的运用须要大量数据的支撑，这样“可能会导致用户隐私的透露，造成数据安全性问题，乃至可能触犯干系的法律，同时在AI算法中，要确保算法不会对某一类人群差异对待，引发干系的伦理问题”，常潘表示。

对此，干系专家表示，学校一是要通过权限管理、数据加密、加强安全教诲宣扬、严格合规哀求等办法完善数据管理制度和安全保障机制，确保个人信息的合法、合规利用，保障师生的个人隐私信息安全；二是加强伦理和道德教诲，确保AI技能的运用符合伦理和道德哀求，从而平衡技能发展和伦理道德的天平。
美国发布的《人工智能权利法案蓝图》指出，公众不应受到算法歧视，系统该当以公正的办法利用和设计，同时"大众应通过内置的保护方法免受数据滥用的影响，主动决定数据的利用办法。

第五，教诲诚信和信息甄别面临寻衅。
“ChatGPT降落了作弊和学术不真个本钱，可能引发一系列诚信危急。
学生可以用它代写作业或论文，滋扰正常的传授教化秩序；研究职员可以用它代写研究报告或论文，颠覆学术伦理。
”北京师范大学聪慧学习研究院院长黄荣怀在干系采访中表示，面对这一寻衅，教诲界需尽快改进评价体系，促进评价方法多样化。
其余，他还指出，虽然ChatGPT可以供应对大量信息的快速访问，但由于ChatGPT所天生的文本格式的规范性，用户不易察觉其可能存在的欺骗性，部分缺点信息难以精确识别，须要用户反复检讨与确认。

此外，还应思考物理校园和数字空间的领悟、教诲评价转型、西席和学生的接管度等问题。
学校办学涉及管理、做事和对外交流等，AI的引入，势必重塑当前的校园形态，推动教诲传授教化模式的创新和优化。

“聪慧校园的精髓在于是否以用户为中央、以做事为导向建立开放创新型生态系统，终极以是否能够有效改进广大师生的事情和生活环境、节约能耗、提高事情与办事效率、提升传授教化质量和科研水平为衡量指标。
”常潘表示。
面向未来，AI运用需以做事用户为宗旨，回应师生诉求，从而提升校园的聪慧化水平。

来源：《中国教诲网络》2023年6月刊

编撰：陈永杰

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