2024年的人工智能营销趋势展示了人工智能对该领域的巨大影响,影响着从企业在搜索引擎结果页面中的列出办法到客户在实体店中利用增强现实技能与产品互动的方方面面。
人工智能技能正在使营销事情更快、更高效,天生内容并自动化任务,以简化事情量并吸引新受众。
专门用于营销的人工智能办理方案的数量也在增加,为营销职员供应了具有新功能的新工具。
以下是2024年值得关注的七大人工智能营销趋势。

1.人工智能正在改变搜索引擎排名结果的办法

2024年七大年夜人工智能营销趋势:哪些是热门和值得关注的趋势_人工智能_客户 科技快讯

“零点击搜索”是指用户查询搜索引擎,但没有点击任何自然搜索结果,而是从搜索引擎结果页面(SERP)的其他地方获取信息。
这些其他来源可能包括片段(显示在自然结果上方的简短相应)或其他SERP特性,这些特性许可用户在不离开页面的情形下查看舆图、预订图书或购买物品。

谷歌最近试用了新的搜索天生体验(SGE),该体验供应了人工智能赞助的查询相应概览。
这些新的SERP择要将人工智能材料排在其他结果之上,其次是资助结果、谷歌自己的建媾和有机内容。
虽然SGE仍处于试验阶段,但它已经在120多个国家进行了测试,并被标榜为搜索的未来——无论好坏。

可行的步骤

依赖搜索结果来打仗受众的企业须要理解SGE的影响,并相应地调度他们的方法。
为了保持在谷歌搜索引擎搜索结果中可见:

开拓更有可能包含在择要中的高质量内容。

利用SEO来提高你的内容的威信性和干系性。

确保内容有稳定的流量和人性化的语气,同时也要可信,吸引人,值得相信,以赢得读者的信心。

2.LLM让人工智能更具对话性和实用性

像GPT-4这样的大型措辞模型(llm)已经改变了会话人工智能理解高下文、天生连贯的回答和模拟人类语音模式的能力,从而使人类与谈天机器人的互动更加自然和引人入胜。
营销专家可以利用LLM来创建谈天机器人和虚拟助手,这些谈天机器人和虚拟助手能够模拟人类的互换,从而提高用户的参与度和满意度。

由于LLM可以处理繁芜的查询,供应量身定制的建议,并快速响运用户需求,它们带来了更加无缝的体验。
由LLM驱动的谈天机器人还可以帮助企业供应全天候的客户做事,担保消费者得到快速回答,提高整体满意度。
Gartner预测,到2024年,会话式人工智能办理方案的利用量将增加24%,紧张集中在面向客户的办理方案上,包括24/7支持谈天机器人。

可行的步骤

考试测验创建和演习谈天机器人来改进客户交互可以帮助你保持领先地位。
请记住,须要人工监控来确保它们成功和适当地运行。
这里有一些开始的步骤:

为你的特定需求找到得当的AI办理方案;考虑像React或Daitaku这样的高等大型措辞模型工具。

为了增强用户交互,须要定期更新谈天机器人脚本,以反响真实天下的对话模式,对不断变革的用户需求做出反应,并包含新的信息。

跟踪和剖析客户与谈天机器人的互动,以创造范例的问题、痛点和须要改进的领域,然后利用这些信息不断改进人工智能的相应。

3.增强现实正在改变客户体验

零售商越来越多地利用增强现实(AR)来改变客户与产品互动的办法,大大改进了整体客户体验。
利用增强现实技能,顾客可以虚拟地试穿服装、配饰和扮装品,从而产生身临其境的娱乐购物体验。
它还许可买家通过在现实天下中叠加数字信息来想象不同环境中的产品,从而为家具、家用电器和衣服等物品做出更明智的购买决策。

根据Threekit的数据,61%的顾客选择供应各种增强现实体验的商店。
AR的采取对消费者和卖家都有好处,由于它可以降落退货率,根据个人喜好个性化购物体验,提高用户粘性。
此外,AR可以通过吸引精通技能的消费者和创造令人难忘的互动来为零售商节省本钱,从而降落营销本钱。

可行的步骤

增强现实技能可以通过多种办法实现,以帮助改进您的产品供应。
首:

确定是否想要利用AR功能,让客户通过移动运用程序或店内体验与你的产品进行视觉交互。

探索虚拟试穿办理方案,交互式产品可视化和QR码体验,以确定对您的特定客户群最具吸引力的消费者参与。

一旦你履行了增强现实,就该当创建营销操持来推广这些功能,并见告消费者他们可以供应的量身定制的购买体验。

4.CGI供应了讲故事的新机会

利用打算机天生图像(CGI)利用打算机图形和3D建模技能创造视觉内容,使公司能够以吸引人的办法推销产品和讲述故事,从而开辟了广泛的营销机会。
CGI可以让营销职员创建超现实的产品渲染,精确地呈现从智好手机到豪华腕表的统统,为客户供应交互式虚拟体验,如时尚产品的虚拟试穿或家具的房间展示,改进在线购买体验。

此外,CGI供应了创造性的叙事路子,许可营销职员通过动画短片和身临其境的360度体验创造视觉上壮不雅观的故事情节,以深化品牌传播。
CGI内容的动态视觉和互动元素吸引了"大众年夜众的把稳力,增强了品牌的影象性,给消费者留下了持久的印象。
根据Threekit的数据,消费者的偏好与CGI体验的采取同等,61%的人表示更喜好零售商供应AR和VR体验。

可行的步骤

投资CGI技能和技能可以帮助您的营销操持取获胜利,但进入门槛可能很高。
与闇练的CGI艺术家或公司互助是最快的方法。
这里有一些其他的步骤来帮助你开始:

通过将CGI结合到您的营销材料中,创建具有视觉吸引力的吸引把稳力的活动,从而创建沉浸式活动。
记住,CGI不仅仅是美学;它是关于创造对客户有持久影响的难忘时候。

研究AR和VR体验的可能性,以吸引精通技能的客户并改进品牌联系。

在多个平台上推广你的CGI材料,如社交媒体、网站和广告渠道,以突出你的品牌的原创性和创造力。

5.自动化正在帮助电子邮件到达新的受众

基于人工智能的电子邮件自动化可以帮助营销职员细分列表,定制内容,并根据用户行为自动触发,从而提高电子邮件营销事情的效率。
营销职员可以利用强大的人工智能创尴尬刁难象来创建适应个人偏好的动态电子邮件序列,优化发送韶光和频率,以提高参与度,同时减少退订。

盛行的系统为个性化通信供应了广泛的功能。
随着组织优先考虑个性化沟通,人工智能电子邮件营销估量将得到牵引力,突出其对客户联系的影响。
人工智能的预测剖析能力使营销职员能够预测客户的需求和偏好,从而在适当的时候供应干系信息。

可行的步骤

首先评估你现有的电子邮件事情流程,找出痛点和自动化的潜力。
选择一个信誉良好的人工智能电子邮件平台,如MailChimp、Klaviyo或Drip,并确保它符合你公司的目标。
以下是如何开始:

通过利用人工智能根据人口统计、活动和偏好划分电子邮件列表,促进有针对性的互换。

设置自动触发器,如欢迎电子邮件、废弃购物车提醒、重新参与电子邮件和自定义

通过利用人工智能根据人口统计、活动和偏好划分电子邮件列表,促进有针对性的互换。

设置自动触发器,如欢迎电子邮件、废弃购物车提醒和重新参与电子邮件,并为每个邮件定制文本。

利用A/B测试来考试测验不同的方面并微调策略,同时利用AI剖析来跟踪主要参数并迭代进行改进。

6.人工智能可以根据用户行为重新定位广告

随着人工智能的发展,广告商正在优先考虑创造高度干系和个性化的广告材料,以吸引不雅观众的把稳力。
人工智能驱动的活动评估着眼于过去努力的数据,以帮助营销职员制作与目标人群干系的个性化内容,并调度为消费者互动。

人工智能可以根据消费者过去的互动,为他们供应得当的广告,改进广告位置,提高转化率。
人工智能驱动的竞标算法实时改变出价,以优化转换,同时保持在预算之内。
建立反馈循环可以根据性能指标对广告内容和目标设置进行持续变动。

可行的步骤

为了优化人工智能驱动的广告定位,我们须要超越活动kpi,深入挖掘个人数据点,如转化率和受众人口统计数据,如下所示:

利用人工智能剖析来定制广告,细分你的受众,并针对特定的消费者种别发送目标信息。

积极地与用户输入互动,以更好地节制偏好和态度,然后相应地改进广告定位技能。

研究人工智能内容创建工具和广告分级器,如WordStream的Google Ads Performance分级器,以进行额外的优化,并与活动目标和营销策略保持同等。

7.人工智能使预测剖析更加准确

预测剖析对付微调营销策略、分配资源和准确预测市场走势至关主要。
通过检讨历史数据,预测模型可以为活动优化供应有代价的见地,以帮助细分受众,目标内容生产和选择精确的通信渠道。
此外,预测剖析通过辅导预算分配、优化劳动力和基于预测需求模式掌握库存来帮助资源分配。

预测模型估计市场趋势,以便在发卖、需求预测和价格策略方面做出更积极的决策。
在人工智能的推动下,预测技能不断发展,带来了量身定制的产品建议、客户流失落预测和客户终生代价评估等打破。
统计研究强调了预测剖析的主要性,表明长于利用预测剖析的组织在收入发展方面取获胜利的可能性险些是其他组织的三倍,而由预测模型驱动的定制方法可以创造高达15%的收入增长。

可行的步骤

为了有效地利用预测剖析:

定期评估预测并相应地调度计策,以把稳不断变革的趋势。

掩护广泛的历史数据,以进行准确的预测剖析和明智的决策。

为了提高预测技能并供应可操作的见地,您可以探索各种预测剖析工具,包括AltairAIStudio,H2O无人驾驶AI和IBMWatsonStudio。

人工智能营销趋势的真实用例示例

人工智能正在以多种办法改变营销职员的事情办法,万事达卡(Mastercard)、Zara、丝芙兰(Sephora)和ClickUp等公司都在利用人工智能来制订最佳的营销策略,并取得了巨大的成果。

万事达卡

万事达卡利用社交媒体数据剖析来改进商业策略。
最近,该公司测试了其新的人工智能社交谛听工具DigitalEngine,以剖析数十亿在线对话,以识别新兴的微趋势以及盛行的旅游和娱乐话题。
结果,该公司的点击率(CTR)增加了37%,用户粘性增加了43%,每次用户粘性的本钱降落了29%。
万事达卡利用社交谛听情报不仅可以得到洞察力,还可以塑造创意、产品开拓、品牌参与、荣誉追踪以及客户行为和偏好。

Zara

Zara每年生产超过4.5亿件商品。
该公司利用人工智能和数据剖析来制订发卖决策,个性化客户体验并管理其供应链。
在人工智能的帮助下,Zara能够通过剖析客户数据偏好来识别客户喜好的得当的风格、颜色、尺寸和配件类型。
Zara与人工智能消费者行为剖析和预测剖析平台Jetlore互助,能够根据购物数据个性化客户体验,并做出更有根据的商业决策,从而生产出更多客户喜好的格局、颜色和尺寸。

丝芙兰

法国扮装品品牌丝芙兰一贯在利用会话人工智能谈天机器人技能来供应更加个性化和信息丰富的客户体验。
根据从谈天机器人网络的数据,丝芙兰意识到,顾客被它供应的产品数量所淹没,很难找到他们须要的特定产品。
因此,丝芙兰推出了一个互动测试,以帮助确定首先向客户展示哪些产品。
丝芙兰的谈天机器人还可以供应口红颜色的个性化设置——一个集成在谈天机器人中的人工智能配色助手会根据客户的输入给出产品建议。

ClickUp

ClickUp须要优化500个博客的SEO目的,并创建更多基于SEO的内容,以得到更好的自然搜索流量,于是转向了SurferSEO的内容编辑器,并利用其内容智能功能为目标受众供应各种干系主题。
该公司能够开拓一个内容日历来天生这些博客,并提高在搜索引擎结果页面上的排名。
在这种内容智能的帮助下,ClickUp优化了130篇文章,并发布了150多篇文章,将自然流量提高了85%。

人工智能营销对就业的影响

人工智能彻底改变了营销领域的就业市场,通过提高效率、供应数据驱动的见地、鼓励计策思维和创造力,改变了专业人士的事情办法。
通过自动化数据输入、潜在客户天生和社交媒体发布等繁琐的流程,人工智能可以让营销专家更多地专注于创意策略。
人工智能技能还可以创建个性化内容,优化标题,并确定最佳分发渠道,从而实现更可扩展的内容创建。

人工智能的预测剖析和更好的受众细分使营销专家能够预测客户行为,优化活动,并供应量身定制的体验,从而提高参与度和转化率。
人工智能不是取代营销专家,而是通过推举空想的方法和培养创造力来补充他们的履历。
利用谈天机器人和推举引擎等人工智能技能,终极可以让营销职员实现更多、创新和推动计策成果。

常见问题(FAQs)天生式人工智能如何改变营销中的内容创作?

营销中的内容创作生产通过利用不同的AI内容创尴尬刁难象(如内容写作、媒体创作和音乐创作)加快了全体过程。
它许可内容创作者在这些人工智能工具的帮助下提升他们的创造力。
这并不虞味着这些人工智能内容创造工具将取代他们——只是帮助他们将想法变为现实。

为什么道德人工智能在营销中很主要?

营销中的道德人工智能支持负任务和透明地利用人工智能技能,这对付保持消费者信赖和遵守法律至关主要。
消费者希望品牌以负任务和透明的办法处理他们的数据,而人工智能领域的道德实践有助于建立和掩护信心。
重视道德人工智能的品牌不仅可以建立良好的客户互动,还可以确保其营销方法符合GDPR和CCPA等隐私规则。

人工智能将对营销事情产生什么影响?

人工智能对营销专家产生了积极的影响,有许多人工智能工具是专门为他们的领域设计的。
它可以帮助自动化和优化他们的事情,使他们能够更多地专注于人性化的方面,如会谈、计策制订和编辑某些内容以适应公司的品牌声音。
人工智能仍旧须要人类来供应最好的结果。

总结:人工智能在市场营销中的未来

在人工智能时期,营销的未来将发生巨大的转变,人工智能驱动的个性化通过精确的客户细分、预测剖析和动态内容优化来促进量身定制的体验,从而提高客户参与度。
人工智能供应实时剖析和决策,帮助营销专家更有效地管理资源,更动态地相应市场发展。
随着人工智能的整合进一步增强了营销专家的能力,环球企业将越来越多地利用人工智能工具来提高效率和有效性。

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