黎万强揭秘:小米AI音箱为什么叫“小爱同学”_音箱_小米
作者:龚进辉
去年是人工智能(AI)元年,智能音箱作为AI落地的热门消费级产品,成为兵家必争之地,互联网公司不做个智能音箱都不好意思说自己是玩AI的。作为“百箱大战”的一位重量级选手,小米AI音箱延续小米价格屠夫本色,299元定价让一众玩家压力山大。
去年双11,智能音箱行业杀红眼,阿里、京东大打价格战,前者天猫精灵X1直降400元,售价低至99元,后者原价399元的叮咚TOP智能音箱仅售49元。只管小米AI音箱没有直接参战,但阿里、京东此番大出血与受其定价策略的刺激不无关系。
众所周知,小米AI音箱被称为“小爱同学”,这个呆萌的名字极大拉近了与用户的间隔,极客公园创始人张鹏很好奇名字的由来,小米联合创始人黎万强透露,AI音箱属于强关系产品,拟人化设定易于用户接管。
黎万强阐明道,产品之于用户有强弱关系之分,背后代表了用户对产品信赖的期待程度。如果希望产品离你很近、须要有高频交互,那它可能是强关系产品,比如手机、AI音箱,反不雅观空气净化器等智能家居产品则属于弱关系产品。
在他看来,AI产品想要被大众接管,一开始设定时应只管即便地智能化、拟人化,这样有助于肃清间隔感。要知道,中国人对机器的接管程度与欧美人、日本人不同,欧美人小时候就打仗机甲文化或硬科幻文化,与机器互换时以为自然、有趣;日本人相信万物有灵,机器与杯子一样有灵魂。
反不雅观机器对付中国人来说则比较陌生,破除这层隔阂须要花费很永劫光,这哀求所有玩家在产品定义阶段首先应给出一个拟人化设定,其次培养用户与机器交互习气的过程中,只管即便先集中精力把两三个经典场景做透做熟,这比做一堆场景效果会更好。
黎万强透露,目前小米AI音箱用户量还不到100万,60%-70%的用户利用小爱同学最多的功能是听音乐和听故事,其他用户则用它来掌握智能设备,最多的是开灯和看电视。以是,现在小米把更多精力聚焦在如何把听音乐、听故事、掌握家电的体验做到超预期,这是重点占领的打破点。
本文系作者个人观点,不代表本站立场,转载请注明出处!