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案例描述

学会破窗理论让团队成员更有远见_产物_团队 智能助手

上回,我们讲到项目经理小明新进一家公司,碰着了团队频繁变动的问题。
公司随后也正视了这些问题,对团队进行了固定的分组,团队互助效率大大提升!

有一天,产品总监小吴溘然提出:“我们的产品迭代越来越快,现在每天从早到晚开会,没有韶光写PRD。

原型图所见即所得,多清楚,我们互助这么久了,大家对产品的功能也都挺熟习的,往后我们产品团队就不写PRD了,多花些韶光在更主要的事情上吧!

测试团队提出了不同的见地:“你们确定?产品的后台逻辑你能用原型图画清楚吗?与其他系统对接的逻辑也写在原型图上?”

一个研发同学补充道:“我之前那家公司,呆了快3年,他们就不写PRD的。
但是,到后来,新的产品经理进来,都是我帮着把代码翻译回需求给他培训的,你们确定不写PRD了?”

小吴回答道:“现在互联网公司讲究的是效率,看原型图就够了,直接点!

于是,团队为了这个问题吵了起来,问题抛到了小明这里。
如果你是小明,该怎么处理呢?

经济学思维看案例

我们先来看下本日的主角——破窗理论。
破窗理论来自法国经济学巴斯夏写的《看得见的与看不见的》一文,文等分析了一些常见的谬论,巴斯夏提出“破窗”,正是要冲破这些谬论。
我们来看下这个故事:

“善良的店主詹姆斯(年夜大好人师长西席),他粗心的儿子欠妥心砸破了一扇窗户玻璃。
当时边上的围不雅观者,安慰这位不幸的店主说:“不论发生什么不幸的事,天下总有人会得到好处。
大家都得过日子呀,如果玻璃总是不破,要玻璃工干什么呀。

吃瓜群众们第一个想到的是,玻璃破了,能给玻璃工带去买卖,玻璃工再从材料商那里进货,资金运转了起来,店主家的孩子冲破的玻璃,推动了工业的发展。
(看上去很有道理的样子,冲破玻璃还能创造GDP?)

巴斯夏指出,吃瓜群众不加思虑得出的这个结论,只看到了能看到的一壁,而没有考虑看不到的一壁:

假设店主修复玻璃花了6个法郎,他就不能把这6法郎用在别的事情上。
比如给自己买一双皮鞋,给自己的书架添上一本新书。
其余,如果窗户没有破,鞋匠或书店老板就会增加6个法郎的收入。
末了,如果窗口没有破,店主本来既可以拥有窗口,也可以享受新鞋或新书。

这些,都是我们看不到的。
大家会说,这个谬论我一眼就看出来了,那把这个大略的问题扩展到其他繁芜的领域呢?

巴斯夏又举了其他的例子来解释这个不雅观点,比如国家的公共工程,

看得见的:

公共工程为工人创造了就业机会。
工程建完后为公民群众得到了方便。

看不见的:

国家征集工程预算的过程,须要组织人力、须要纳税人出钱。
修了路就不能干别的事情,别的行业的人可能失落业。
如果工程本身很少人用,那么会是一种摧残浪费蹂躏。

这个例子,是不是联系到了我们曾经的X万亿?

当在更广泛的领域涌现更繁芜的问题时,我们还能做出客不雅观精确的决策吗?

巴斯夏想见告我们,每一个行为、每一种习气、每一项法律法规,每每都会导致超出我们预想的一系列后果。
这些后果中,有些是随着改变立即涌现让我们当时就能看到的,而有些后果则须要过段韶光才能显现出来。

以是,当我们在做决策时,不要只看到面前的利益,把眼力拉长点,考虑长远的利益和看不见的利益,或许会得出不一样的结论。

项目管理随想

理解了“破窗理论”,我们再回过分来看小明同学在项目中碰着的问题吧。

产品团队不写PRD,或者PRD没仔细写,

看得见的是:

产品经理节省了很多韶光,可以去做更主要事情,花更多韶光剖析市场、剖析竞品。

看不见的是:

原型图没有办法完全描述业务逻辑,可能会漏掉某些功能没有实现,往后再来补充更花韶光。
原型图没讲清楚的地方,研发和测试同学须要花额外的韶光去问产品经理,产品经理须要花额外的韶光解答。
往后新人入职,产品逻辑没有地方有完全的描述,得花额外的韶光去讲。

曾经萌爸就见到一位产品经理,一开始的PRD没好好写,每次更新了也没关照到全员,导致大家都想当然地认为PRD不是最新的,每次有疑问都直接问那位产品经理,后来产品经理感慨道:“有这韶光答疑,当初我就该当把PRD写写好!

这里补充下,举这个例子,并不是说产品经理就一定要写PRD或可以不用写PRD,而是说要根据团队的详细情形来做决策。

PRD作为一种沟通办法,最紧张是让团队其他角色理解产品经理的意图,如果研发和测试团队以为看原型也能理解得很好,那是可以不写PRD的。

我们再来看另一个例子:“文档我收到了,可是现在没空看、没空提见地啊,等过两天开会再和大家一起看吧~\"大众

你可能看得见:

我现在可以把韶光用在处理主要的事情

你可能看不见:

在开会时,你是否有足够的韶光理解文档里面的内容并提出问题。
在开会时,提出了的问题,是否有足够的韶光给文档的作者去思考怎么办理。
如果这些问题无法在会议上办理,可能须要再开一次会,团队的韶光就这么摧残浪费蹂躏了。
有些问题可能等到你会后再想起来,已经错过了与团队一起谈论的最好机遇。

同样地,我们还可以遐想到其他场合:

“这个功能先按大略做了再说,考虑那么繁芜干嘛?往后的功能后面再谈论~”

“现在这家公司的领导对我挺好的,给了我不少机会,行业也是我喜好的,但是另一家公司说多给我10%的薪水,我该当去吗?”

人工智能发展得这么好,机器都替代了人类的事情,是不是失落业率要大大增加了?”

面对这些场景,只有从看不见的地方多想想,站在未来的角度多些思考,才能做出精确的决策。

这便是“破窗理论”,你学会了吗?

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以上案例由真实故事改编,如有雷同,不胜荣幸!
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