继在全省创始“惠企政策集中兑现”模式后，本日，余杭在全市率先实体化运作“亲清在线”做事中央，杭州市余杭区“亲清在线”做事中央（杭州市余杭区惠企政策集中兑现做事中央）正式揭牌启用，通过线上线下相结合，推动惠企举措再升级、惠企做事再升温。
市委常委、区委布告张振丰，区领导陈如根、朱红丹及市有关部门卖力人为做事中央揭牌。

区长陈如根在启用仪式上强调，要着力打造高速运转的团队，真正实现跨部门、跨层级、跨区域一窗式做事；要致力成为高频利用的平台，打造“一条龙”网上全周期企业做事超市；要全力搭建高效沟通的桥梁，加快建立健全全流程闭环事情机制，切实帮助企业办理实际困难。

杭州纤纳光电有限公司联合创始人姚冀众、众望布艺株式会社董事长杨林山等人才和企业代表在仪式上发言。

一站受理、一站审核、一站拨付

助力惠企政策高效快速落地

今年以来，余杭积极贯彻落实省市惠企做事决策支配，着力加快政策兑现速率，在全省创始“惠企政策集中兑现”模式。
在数字赋能和干系创新手段支撑下，一系列惠企政策高效快速实现落地，迄今为止，通过线上平台，余杭已为7.65万户次企业和个体工商户、14.51万人次兑现各种资金8.87亿元。
成立余杭区“亲清在线”做事中央，便是为了将这一系列事情常态化做深做实，将做事中央打造成杭州市“亲清在线”数字平台培植的基层新拓展，构建开放、协同、高效的“一站式”惠企做事机制，促进杭州市“亲清在线”政商做事系统在余杭落地深耕。

“亲清在线”做事中央通过对部门、平台间的职能调度和流程再造，整合企业做事职能、政策资源、职员力量，打造集政策查询、诉求相应、项目匹配、资金报告、政策兑现等“一条龙”网上全周期企业做事超市，推动政策兑现做事从分部门、分层级、分区域、分散式做事向跨部门、跨层级、跨区域综合化“一窗式”做事转变。
目前，已经引入了发改、经信、财政、科技、人社、商务、市场监管等涉企职能部门，以及余杭经济技能开拓区、未来科技城、临平新城、良渚新城、钱江经济开拓区等家当平台，以项目为单位，实施派驻职员、部门科室职员、中介机构职员按需组合的扁平化网状事情模式。

同时，“亲清在线”做事中央还将持续对“全域创新66条”家当政策、企业防疫复工复产补贴补助及其他散落在各涉企职能部门、各家当平台的惠企政策进行梳理整合，及时回应、解答企业关注的家当政策、人才做事、家当空间、科技创新、金融支持等热点难点问题，完善项目评审机制流程，推进惠企政策资金集中兑现，真正实现惠企政策“一站受理、一站审核、一站拨付”。

余杭区“亲清在线”做事中央问答

关于区“亲清在线”做事中央

更详细的先容

一起来看看吧！

做事中央设立

01 区“亲清在线”做事中央与区行政做事中央原有业务有何不同？

承担的涉企事变范围不同。
区“亲清在线”做事中央统筹折衷惠企政策兑现、企业诉求办理等所有企业做事内容，更多的是从是从企业视角来再造政府做事企业流程。
区行政做事中央统筹企业投资项目审批、商事登记审批等企业审批做事事变，更着重于政府法定的审批职责。

与各部门、区属平台间的关系

02 做事中央与区涉企职能部门间的关系是若何的？

做事中央根据前期“惠企政策集中兑现办公室”运行模式，按照“对外一个口子，对内分工协作”的原则，通过集中受理、分流转办、公示审批、统一拨付四个环节，合理确定中央和涉企职能部门权责边界，确保政策兑现高效、快速、精准。

03 做事中央与区属五大家当平台关系是若何的？

整合平台政策集中落实。
区属五大平台的项目征集、方案公示、资金拨付等事变统一由做事中央对外履行，内部审核评审环节则由做事中央会同各区级部门共同参与。
区做事中央应时推进家当平台分中央培植，真正实现惠企政策“一站受理、一站审核、一站拨付”。

04 做事中央紧张职责是什么？

（1）完善企业做事体系，做好辖区企业宣扬推介、政策宣议和日常做事事情。

（2）建立企业综合做事平台，动态节制和折衷办理企业需求。

（3）落实惠企政策集中兑现，落实“全域创新66条”等政策，卖力企业的各种资金、项目受理、审核和统一兑现。

（4）推进“亲清在线”政商做事系统落地落实，推动企业做事“一站式做事”，支持各种家当做事组织发展和开展活动，帮忙促进行业发展，勾引社会力量参与企业做事等事情。

（5）卖力“三做事”做事企业干系事变的综合统筹、日常通报，折衷落实重点问题交办等干系事情。

（6）完成中共杭州市余杭区委、杭州市余杭区公民政府交办的其他任务。

05 做事中央内部事情机制是若何的？

杭州市余杭区“亲清在线”做事中央为杭州市余杭区公民政府直属***一类奇迹单位，做事中央下设政策兑现科、折衷保障科、咨询做事科三个内设机构。

做事中央参照“扁平管理、集成做事、实时高效”的互联网思维，将职员从固定的科室设置中打散，变传统的科室事情办法为以项目为单位，派驻职员、科室职员、中介机构职员按需组合的扁平化事情模式，真正实现惠企“一站式做事”，全面提升我区营商环境。

06 做事中央如何实现“职员集成”？

做事中央操持通过高下联动，内外协同，打造一支业务本色过硬的企业做事军队，培养一批懂政策、懂业务、懂做事的复合型经济人才。
以“中央本级+进驻单位”的办法，整合引入区发改局、区经信局、区财政局、区科技局、区人力社保局、区住建局、区农业屯子局、区林水局、区商务局、区文广旅体局、区市场监管局、区数据资源管理局、区税务局、区文创发展中央、区金控集团等企业做事职能部门进驻窗口办公，会同做事中央做好企业做事、政策咨询、受理兑现等事变，形成一套完全的企业做事体系。

07 做事中央如何实现“一地办公”？

做事中央在区财政局一楼沿用原“惠企政策集中兑现办公室”做事大厅，以区行政做事中央干系标准重新支配和装修做事大厅硬件举动步伐。
预留二期拓展区域（区财政局一楼西大厅和二楼办公场所），增设中介做事区、项目评审区等功能区块。

08 做事中央企业做事事情韶光是若何的？

政策兑现企业做事事情韶光：

夏令时：早8:30-12:00 晚14:00-17：30

冬令时：早8:30-12:00 晚13:30-17：00

热线电话：0571-89007077

“亲清D小二”网络应答韶光：

每周7x24小时（人工早9:00-晚21:00，别的韶光为智能应答）

政策兑现

09 做事中央如何推动政策集中兑现？

按照“对外一个口子，对内分工协作”事情思路，统分结合，分类分层稳步推进各种惠企政策集中兑现事情。
在厘清各部门、各平台职责边界根本上，逐步推动政策兑现做事从分部门、分层级、分区域分散式做事向跨部门、跨层级、跨区域综合化一窗式做事转变。

10 区级政策通过什么样的流程完成兑现？

区级部门政策征集、资金拨付等直接涉企事变职能由做事中央统筹履行。
内部审核环节则按照做事中央牵头、各部门分口审核；须要前置评审的，由做事中央牵头发评审关照，业务主管部门主持评审会。
业务流程为：集中受理→分流转办→公示审批→统一拨付。

11 区属五大家当平台政策如何兑现？

考虑到统筹安排、新设整合等成分，平台政策的兑现同样按照“对外一个口子，对内分工协作”事情思路，统分结合，推进履行。
区属五大平台的项目征集、方案公示、资金拨付等事变统一由做事中央对外履行，内部审核评审环节则由做事中央会同各区级部门共同参与。

12 上级政策如何报告？

做事中央是一个新设机构，中心、省、市并无对应机构设立，因此上级的政策报告仍以业务部门为主，但政策发布、项目征集等直接涉企事变由做事中央统筹履行。
须要前置评审的，由做事中央牵头发评审关照，业务主管部门主持评审会。

13 上级资金如何兑现？

针对上级下达的带帽资金，由财政部门将指标或资金划转做事中央，做事中央统一做好对外发布和资金拨付事情。
上级下达的切块资金，按照区级政策兑现流程进行操作。

做事系统开拓

14 为什么要建立“亲清余杭”企业综合做事系统？

要动态节制和折衷办理企业需求，推动企业做事“一站式做事”，做事中央须要整合、建立企业综合做事系统。
一是深度对接浙江省浙里办、企业码，杭州市“亲清在线”平台、人才码干系事情。
目前浙江省“浙里办”“企业码”，杭州市“亲清在线”平台、“人才码”已有统一的上线标准，“亲清余杭”企业综合做事系统将向上承接上述各项事情，根据余杭实际开拓拓展本地功能，进一步扩充各项惠企做事模块。
二是我区涉企线上平台繁杂，影响企业信息获取效率。
目前我区涉企线上做事平台数目较多，企业较难找到须要的信息入口，获取有效信息渠道不足畅通，为企业增加了包袱，须要“整合一批、淘汰一批”，统一接入“亲清余杭”企业综合做事系统。
三是确定企业综合做事系统功能内容。
过去，涉企平台开拓思路以知足政府管理和信息发布功能为主，很少兼顾企业内生需求。
为真正落实“放管服”事情，建立国际一流营商环境，就要以企业需求为根本定义企业综合做事系统功能，将政府做事管理和企业内生需求相结合。

15 “亲清余杭”企业综合做事系统功能？

（1）统筹政策征集，一站式发布。

（2）统筹财政资金，一站式拨付。

（3）统筹咨询折衷，一站式受理。

（4）统筹社会资源，一站式做事。

（5）统筹数据剖析，一站式运用。

项目评审流程

16 如何提高政府补助财政资金绩效?

速率上，做事中央拟参照“扁平管理、集成做事、实时高效”的互联网思维，集成职员，集成政策，集成折衷，提高财政政策兑现效率。
质量上，做事中央拟发挥专家、中介在项目评审中的浸染，出台《余杭区家当发展专项资金项目评审管理办法》、《余杭区家当发展专项资金项目评审专家库管理办法》《余杭区中介机构参与政府扶持项目鉴证事情履行办法》等文件，提高政策兑现统一性和公正性。

提高企业做事综合水平

17 做事中央将如何整合政府企业做事职能？

速率上，做事中央拟参照“扁平管理、集成做事、实时高效”的互联网思维，集成职员，集成政策，集成折衷，提高财政政策兑现效率。
质量上，做事中央拟发挥专家、中介在项目评审中的浸染，出台《余杭区家当发展专项资金项目评审管理办法》、《余杭区家当发展专项资金项目评审专家库管理办法》《余杭区中介机构参与政府扶持项目鉴证事情履行办法》等文件，提高政策兑现统一性和公正性。

18 做事中央在涉企优质做事上有何创新？

做事中央将以“亲清余杭”企业综合做事系统为载体，探索企业做事社会化试点示范。
一是整合梳理现有各种专业机构，引进造就一批供应自主创新、知识产权、信息化管理、企业咨询管理、人力资源、市场拓展、投资融资等做事的优质机构，建立功能完备的专业做事机构库。
二是领悟浙江省浙里办、企业码，杭州市“亲清在线”做事平台、“人才码”等功能，结合余杭实际，构建社会做事资源平台，上线“亲清余杭”企业综合做事系统，通过做事券运用模块的打造，为区内企业供应多层次、立体化做事。
三是持续完善社会做事机构库培植，吸纳市级、省级乃至长三角地区优质做事机构，不断拓展做事券运用处景和运用领域，探索企业做事社会化试点示范。

守住“清”的底线

凝聚“亲”的协力

推动政企之间“清”上加“亲”

● A档园区总数位列全市第一！
数字赋能、特色集群，余杭小微企业园激活发展新动能

● 909.1亿元！
同比增长40.9%！
余杭正全力打造直播经济第一区

● 20年！
九旬老兵终于见到恩人，他们的故事令人暖心……

部分笔墨/俞杰

拍照/陈书恒

编辑/孟婷