作为AI创新的积极推动者，微软从七年前就在负责思考这些问题，并通过不懈的探索和实践，明确了自己在AI研究发展中的原则和方向：打造负任务的人工智能（Responsible AI）。

坚守“负任务的AI”

作为最早投入人工智能研究的技能企业之一，微软相信，人工智能是我们这个时期的决定性技能，它将重塑人们事情、学习、娱乐的办法，并对环球市场、各行各业的技能创新、生产协作，乃至全体社会的发展进步产生积极的影响。
伴随人工智能技能的迅速发展，微软不断将创新AI技能融入产品和做事，助力环球企业与客户造诣非凡。
与此同时，微软意识到，必须首先确保在人工智能带来的好处与负任务的掌握之间，取得关键的平衡，必须严明对待与人工智能技能干系的一系列道德和法律上的思考。

微软不断将创新AI技能融入产品和做事,助力环球企业与客户造诣非凡

2016年，微软公司CEO萨提亚 · 纳德拉（Nadella Satya）首次在文章中阐述了对付“人工智能共同任务”的思考。
2017年，微软成立由公司领导、科研职员、工程师、政策专家组成的“AETHER人工智能伦理道德委员会”，卖力起草并在2018年正式发布了打造“负任务的人工智能”的六项基本原则：公正性、可靠性和安全性、隐私和安全性、原谅性、透明度、问责制。

微软 “负任务的人工智能”六项基本原则

2018年7月9日，微软公司总裁兼副主席施博德（Brad Smith）与中国发展研究基金会联合发布《未来基石——人工智能的社会伦理和角色》报告，并与中国发展研究基金会秘书长卢迈、清华大学薛澜教授就干系议题展开对话。
施博德表示，微软希望通过创建和推广“负任务的人工智能”，确保人工智能以一种合乎社会伦理的办法得以利用，由于创建安全、可靠的人工智能系统不是某一个人的任务，而是全社会共同的任务。
2019年6月，国家新一代人工智能管理专业委员会发布了《新一代人工智能管理原则——发展负任务的人工智能》作为人工智能管理的框架和行动指南。
《新一代人工智能管理原则》与微软“负任务的人工智能”基本原则不谋而合。

2019年微软专门成立了“人工智能管理办公室（ORAI）”来折衷人工智能管理标准的制订和履行事情，要将负任务的人工智能原则，转化为工程团队能够实行的流程，贯彻到从公司标准、培训履行、监督审计的不同领域，进而构建起了一个由董事会和高管层直接参与，覆盖研发、政策、工程各个环节的完全生态系统。
2022年6月，微软发布第二版“负任务的人工智能标准”，详细阐述了基于微软人工智能AI原则构建人工智能系统时须要遵照的详细步骤和哀求，旨在避免和减轻人工智能系统可能带来的潜在危害。

从2022年夏季开始，微软团队与OpenAI展开深度互助，将ChatGPT元素陆续加入到Azure和Copilot等微软产品与做事中，双方同时也致力于共同从源头上创造并办理最新技能中可能潜藏的技能和道德风险。

为了助推更多客户积极拥抱AI创新，微软在2023年6月宣告了一系列“人工智能客户承诺（AI Customer Commitments）”，其内容紧张包括：（1）分享微软在负任务开拓和支配人工智能方面的履历（包括负任务的人工智能标准、人工智能影响评估模板、指南以及透明度解释等，均可从微软负任务的人工智能网站下载）；（2）创建“人工智能保障操持”（包括监管机构参与支持、风险框架履行、客户委员会和监管倡导），以帮助客户知足负任务人工智能的法律和监管哀求；以及（3）供应专门资源和互助伙伴支持，助力客户负任务地履行人工智能。

如今，包括微软智能云Azure、Microsoft Copilot的浩瀚微软平台、做事和产品，都嵌入了负任务的人工智能工具，能够帮助客户、开拓者、互助伙伴，从技能根本和源头开始，确保其利用和开拓的AI运用、做事、内容符合干系道德规范与法规哀求。

拓展“客户版权承诺”

2023年1月，微软公司CEO萨提亚 · 纳德拉在达沃斯天下经济论坛上预言：“人工智能的黄金时期正在到来”。

随着一大批微软Copilot智能副驾做事相继上线预览、迭代更新，越来越多客户借助AI创作内容的激情亲切和灵感被彻底引发出来。
于是，微软赶在官方Copilot正式商用之前，在2023年9月推出了“Copilot版权承诺（Copilot Copyright Commitment）”，将微软对人工智能客户的承诺，拓展至版权保护领域。

2023年11月，微软年度技能大会Ignite 2023开幕，微软再次宣告升级承诺，以“客户版权承诺（Customer Copyright Commitment）”全面覆盖利用Microsoft 365、Dynamics 365、Power Platform、Viva Sales、GitHub、Power BI、Microsoft Security中的商用付费版Copilot及Azure OpenAI做事（自2023年12月1日起）的广大客户。

“客户版权承诺（CCC）”全面覆盖与AI创作干系的微软产品与做事

微软表示，当付费客户由于利用微软做事遭遇与天生作品干系的版权轇轕的法律问题时，微软乐意与客户共同应对。
“客户版权承诺”规定，对付知足条件的Copilot及Azure OpenAI付费商业客户，如果第三方就该客户利用微软Copilot、Azure OpenAI做事或该做事所天生的内容提起版权侵权诉讼，微软将为该等客户供应抗辩，并支付因诉讼所导致的不利讯断或批准的和解所涉的金额，且此赔偿金额不设上限。
其条件是，客户亦须要知足一定条件，比如必须利用微软产品内置的防护方法和内容过滤器，并且不故意陵犯第三方权利。
微软坚信，这种共同任务的方法，将助力客户更有信心地探索人工智能带来的创作可能。

微软公共及法律事务部大中华区总法律顾问杨长华女士表示：“我们看到，人工智能正在迅速改变天下各地企业和组织的事情，成为推动各个行业拓展新收益、提升生产力的强大工具。
我们对人工智能技能发展和运用的前景感到非常愉快，并且迫不及待地想要与更多客户共同探索人工智能转型创新之旅。
随着环球天生式人工智能的迅速发展，与版权轇轕干系的问题势必会随之而来。
微软理解广大客户作为内容创作者对干系问题的担忧，因此希望能够通过向客户供应‘客户版权承诺’，为正当的AIGC创作撑起一把版权保护伞，在增强客户从事AI内容创作能力的同时，让他们不必过分担心其天生内容存在侵权风险。
”

近期，微软中国法务团队将环绕“负任务的人工智能”和“客户版权承诺”举办一系列讲解活动，将约请微软客户、互助伙伴及其法务团队，以及广大法律界同行参与分享和谈论。