电话诱骗背后每每是有组织的弘大犯罪集团。
数以亿计的诱骗电话无孔不入，将它们的恶行触角延伸至每一个潜在的受害者神边。
如今，澳大利亚的研究职员开拓了一种专门“欺骗”骗子的AI，它们会扮演受害者与骗子对话。
澳大利亚反诈机构希望这一AI能够击碎诱骗集团的犯罪模式。

图片来源：Sora Shimazaki

场景一：

“您好，您近期的航班由于航线调度而取消。
我司正在为您安排限时理赔，叨教您有韶光合营我们处理一下吗？”

“你说的是哪趟航班？”

场景二：

“师长西席打扰，您最近购买的一件商品由于无货而被发起退款，叨教您有韶光验证一下您的银行账户吗？”

“啊？我不记得我卖什么东西了啊？”

“大概是您的子女买的。
”

这是两个诱骗电话。
或许有人能敏锐地看破他们的行骗话术，紧接着明智地挂掉电话。
但是这样的诱骗电话以量取胜，每天难以计数的诱骗电话像无数颗定位导弹钻进人们的手机，伏下一个个陷阱，探求大意的受害者。

但上面这两通电话又有不同。
由于接电话的“受害者”都是AI，而骗子们全然没有创造。

澳大利亚麦考瑞大学的网络安全专家Dali Kaafar教授，开拓了一种新型的防诱骗人工智能技能，名为Apate，该名字取自希腊神话中的欺骗女神。
在上述两个诱骗电话中，Apate天生的AI角色跟行骗者打了四十分钟以上的电话。
骗子在使尽浑身解数诱使受害者中计时，完备没能看破“受害者”的真实身份实在是一个AI 。

Kaafar对此感到欣慰。
他阐明说，Apate就像一个个捕蝇笼，将骗子宝贵的“人力本钱”套住，从而大大降落他们的行骗效率。

Dali Kaafar教授

图片来源：Mike Bowers/The Guardian

电话诱骗在澳大利亚泛滥多时。
自2020年12月以来，澳大利亚电信公司已拦截了近20亿个诱骗电话。
但这并不能真正有效地阻挡骗子。
他们须要做的只不过是再拨通另一个号码。

如今，Kaafar的团队得到了澳大利亚国家情报办公室约72万美元的帮助，Apate现在支配了将近数十万个“受害者谈天机器人”。
它们有着不同“年事”区段，带有各种不同的口音，还拥有光鲜的个性，能够根据不同感情、性情作出不同反应。
电话那头的它们有时显得天真好骗，有时显得狐疑满腹，有时则显得浮躁而不耐烦。

总之，一旦电信公司创造了电话诱骗，就会将行骗者转接到Apate 系统，然后AI就会和骗子一贯聊下去。

Apate会测试不同的策略，以理解哪些发言办法更为有效，能够确保将骗子留住更永劫光。
通过大量的演习，Apate不断微调说话办法，它进步得非常快。

并且，和骗子的大量沟通，也为反诈机构供应海量数据，帮助剖析骗子的行为模式。
比如，骗子都在哪些韶光进行诱骗，都在通话过程中利用何种话术，想要套取受害者什么信息。
网络到这些情报后，反诈机构就能对诱骗进行更好的预警和处理。

图片来源：Leeloo The First

澳洲警方认为，一些超大型、经济规模达数十亿美元的犯罪组织节制着这种贻害无穷的诱骗电话网络。
Kaafar希望能够借助Apate彻底冲破他们的电诈犯罪模式。

Kaafar 说：“我们评论辩论的是真正的罪犯。
他们让人们陷入不幸，是人们切实面临的风险。
多少人毕生积蓄毁于一旦，在重重债务与屈辱懊悔中坠落人生低谷。
”

新南威尔士大学网络犯罪学教授Richard Buckland指出，分寸恰当地反诈并不随意马虎。
过去一些反诈方法等同于对骗子进行钓鱼司法，然而这么做会产生许多问题。

首先，在电诈网络底层打诱骗电话的人，并非犯罪网络的首恶巨恶。
他们每天从事着大量机器性子的事情，诱骗所得的绝大部分资金也没有进他们的口袋。
某种意义上，他们也是被压榨的一部分。
对这些人进行钓鱼司法，即便成功，也不会撼动犯罪网络的根本。

其次，钓鱼司法在法律上也是有风险的，骗子在捉住这一痛处后，很多时候会让反诈机构自身陷入被动之中。

而Apate的做法是近乎无懈可击的。
它并不存在钓鱼司法的行为，它只是把骗子吸引住，并向他们学习诱骗话术。

但Buckland仍旧提醒道，这样的技能也可能被骗子所利用。
在未来，诱骗集团和反诈机构很可能在人工智能的沙场上还有一番竞赛。
这并非没根据的推测。
由于此前，诱骗集团就专门伪装澳大利亚国家反诱骗中央 (NASC)给受害者打电话，从而履行诱骗。

魔高一尺，道高一丈。
诱骗集团和反诈机构的较劲从未停息。

参考文献：

https://www.theguardian.com/technology/article/2024/jul/07/ai-chatbots-phone-scams