AI技能加持跨境电商

“跨境电商是我们业务的重中之重。
跨境电商直播可以让外洋买家看到真实的店铺、工厂和产品，我们的每个业务员必须会做直播。
”欧佩克机器设备有限公司总经理徐镜钱说。

“跨境电商”“直播”“AI”等成为不少外贸企业口中的高频词汇。
部分企业表示，在AI技能的加持下，跨境电商或对传统外贸办法产生深远影响。

海关总署数据显示，2023年，我国跨境电商进出口2.38万亿元，同比增长15.6%。

“元旦假期，我们公司一贯忙着跨境电商直播，不少外洋买家趁假期为宠物置办新用品。
2024年，我们将连续加大跨境电商直播方面的业务布局，把更多新产品推向国际市场，同时在与用户互动中理解需求，改进产品和开拓新品。
”宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城说。

“现在外贸企业最关心的是啥？是如何通过AI技能抢订单、抢流量。
”深圳市脉威时期科技有限公司营销总监吴昕和说，“2023年年初，我们每天都要直播近10个小时，而现在AI数字人能够代替我们完玉成体的直播事情。
”

佛山市顺德区杰苧家具有限公司总经理黄凯见告，利用AI产品后，公司只须要两个小时就能够发布100款产品，大大提高了效率。
“我们团队现在每天都在研究如何演习AI助手，使它更懂团队需求。
”

“对付外贸人来说，2023年是市场变革、技能变革的一年。
今后，智能化和***化将改变下一代外贸体验。
”阿里巴巴国际站总裁张阔说。

“在AI等新技能的加持下，数字外贸正迎来更好的发展机遇。
展望未来，AI技能将与外贸深度领悟，深刻改变传统外贸办法。
”商务部研究院国际做事贸易研究所所长李俊说。

提升环球影响力

业内专家表示，以速卖通、SHEIN、TEMU为代表的中国跨境电商平台环球影响力不断提升，正迈向高质量发展新阶段。
今后，跨境电商在做事中国制造环球化品牌与渠道培植等方面将发挥主要浸染。

“2023年‘双11’购物节期间，我们仅在跨境电商全托管店铺就卖出了3万多件单品，差不多这天常平常的5到8倍。
”汽摩配国货品牌CARE有关卖力人说，外洋购物者参与“双11”购物节的激情亲切愈发飞腾。

“在中国跨境电商平台环球影响力不断提升的背景下，外洋消费者的购物习气也逐渐被中国消费市场影响。
”“以前都是中国消费者参与‘玄色星期五’等海外传统购物季，现在外洋消费者也开始参与中国‘双11’购物节。
”采访中，不少外贸企业对感叹。

中国中小商业企业协会跨境电商分会会长、新蛋集团中国区常务副总裁陈刚指出，我国越来越多的企业，尤其是具有创新迭代能力的生产制造企业，更加看重拓展外洋市场，通过跨境电商平台将产品发卖到天下各地，打开了销路，也打造出品牌，这不仅为企业带来了更多利润和商机，也为外洋消费者供应了更多消费选择。

“跨境电商是未来国际贸易转型发展的主要趋势，在做事中国制造环球化品牌与渠道培植等方面将发挥主要浸染。
”中国国际电子商务中央电子商务首席专家李鸣涛说。

短板犹存亟待改进

业内人士同时表示，跨境电商行业发展短板犹存。

陈刚指出，跨境电商行业快速发展的同时，必须复苏地认识到，行业发展仍存在诸多问题与寻衅，个中不乏物流本钱高、支付手续繁琐、文化差异等问题，须要家当链高下游加强互助，共同推动行业康健发展。

谈及补齐跨境电商行业发展的短板，中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力提出以下几点建议：

第一，针对根本举动步伐不足完善，需加大根本举动步伐培植投入，提高通关效率，优化物流、信息流利道，降落企业运营本钱，为跨境电商发展供应有力支撑；第二，针对外洋仓功能和做事水平有待提升，需加强信息化培植和合规管理，建立完善的外洋仓做事体系，推动全体供应链的优化和发展；第三，针对人才短缺问题凸显，需加大校企互助，建立完善的跨境电贩子才培养体系，知足行业发展需求，引进和留住高本色人才；第四，针对法治环境尚待规范，需推动建立健全跨境电商法律法规体系，制订符合行业发展需求的政策法规，促进行业康健发展。

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来源： 经济参考报