海纳云，数字城市物联科技平台。
依托海纳云星海数字平台，公司打造城市大脑、数字应急与城市生命线、数字市政、数字孪生BIM/CIM、数字城市管理、数字社区/园区和数字安全多个运用处景，赋能城市生活数字化、经济数字化和管理数字化转型，目前已发展为数字城市、新城建、“AIoT”领域的精良企业。

二.案例概述

基于人工智能的物联网平台场景化办理方案紧密结合物联网领域的重大运用需求和系统特性，以构建感知、安全和智能的物联网平台为目标，针对物联网平台海量物联网设备差异化、数据多源化、运用处景多样化等特点和需求，以物联网非确定、高殽杂和强关联特色为出发点，环绕海量设备高效泛在接入、多源数据集成领悟与目标精准检测等关键问题展开研究，构建基于人工智能的物联网平台，并通过聪慧社区/园区/城市等范例示范运用，为用户供应便捷做事以及安全管理。

（1）针对传统物联网平台在海量异构设备跨业务接入时存在效率与安全性问题，基于边缘打算技能和区块链技能，提出一种具有普适性和高效的物联网平台开放框架，构建可支持海量设备无缝安全接入的高泛化平台。

（2）针对物联网多模态数据信息孤岛、无法知足无缝化场景做事联动需求的问题，提出物联网多源信息（文本/图形/***/音频）的数据集成领悟与数据特色提取方法，可根据行为偏好、用户画像、周边环境等各种信息构建人-事-物-情的知识图谱，形成自学习、自适应、主动与用户交互的能力。

（3）针对物联网数据在智能化剖析方面缺少高精度算法、无法适应特定场景做事需求的问题，研究基于全局特色与深度学习技能的高泛化性目标检测算法。

（4）针对场景做事与管理的运用效能不高、用户体验亟需增强的问题，通过创新的运用处景和做事模式，供应便捷的物联网做事能力以及安全的社区综合管理能力，并在多个中等规模社区展开示范运用。

图1 海尔云谷数字园区平台

图2 聪慧社区平台

三.运用成效

（1）设计并提出具有普适性和高效的物联平台框架，已建成一套物联网开放平台，已经集成200+种设备品类，接入终端设备280万+，集成生态伙伴100+；

（2）已构建涉及职员、车辆、事宜在内10个运用处景的人工智能剖析算法；

（3）面向室内外、小人脸等分外场景，人脸自动识别精确率可达85%；

（4）平台已拥有在多个场景下快速接入不同厂家设备的能力，实现接入本钱降落60%，开拓周期减少30%，实现城市级跨场景设备的互联互通，节省企业研发本钱和开拓周期。

本项目的培植，从政府管理的角度出发，将会带动当地根本公共做事能力的极大提升。
本项目以打破关键技能问题为目标，将推动青岛市在聪慧社区、聪慧住区、聪慧城市、物联网、人工智能等领域的打破，进而从场景出发，供应高效专业化、智能化的公共做事能力。

四.运用处景

聪慧桥梁场景：首先，平台的引入提高了青岛市桥梁管理信息化水平。
其次，提高了桥梁管养事情效率和科技水平。
末了，能够监测构造病害，保障桥梁运营安全。

图3 聪慧桥梁平台

聪慧社区场景：在青岛各聪慧社区，依托本项目构建起聪慧安全、聪慧车库、聪慧做事等多个聪慧社区场景办理方案，实时掌控社区人、事、物全景状态；利用大数据剖析，优化资源，快速相应，实现能源花费降落35%、报修率降落80%、人工本钱降落20%、运维本钱降落35%，达到社区的最佳运营，让业主的生活更加安全、便捷、科技，让物业管理更加智能、高效。
在胶州老旧社区改造方面，截至目前海纳云已参与24个社区的改造，共覆盖227栋楼，受益户数8066户，受益居民2.6万人。
改造后， 居民生活、物业做事和政府管理效率显著提升，实现物业等运维管理职员本钱降落50%、安全风险降落90%、做事满意度提升90%、公共安全事宜追溯率100%、消防隐患100%预警、社区应急相应提升100%。

图4胶州聪慧社区平台

聪慧镇街场景：5G+王台全域视联网暨聪慧镇街监控做事平台则秉承了数据领悟、资源共享、分权分域的原则，构建了王台街道统一的聪慧城市管理与做事平台，实现了一个平台城管、应急、国土、水利、综治等多部门协同办公、资源共享。
自2021年8月尾试运行以来，王台街道通过该平台成功研判、预警了30余起违法点火事宜、700余起占道经营事宜、3000余起违法乱停事宜、50起乱倒垃圾事宜以及多余起其他违法事宜，极大提高了事情效率，为王台街道减少了近2000万元不必要的丢失。
同时，也通过***监管的办法，加大宣扬力度，对居民违法行为起到一个警示浸染，从源头上减少违法行为的产生。

五.紧张创新点

物联网平台，不仅是开拓一个大略的软件系统，而是一个以该平台为载体，打通智能硬件与运用软件、连接用户与设备、创新业务做事和管理，进而构建和管理场景生态的智能化平台。

1.技能创新

（1）针对硬件设备数量多、种类互异、接口规范分歧一等特点，研发支撑大规模海量异构物联网设备泛在接入的智能网关，打破传统物联网平台在设备接入时效率低、智能化剖析精度差等瓶颈问题，为上层数据的高效汇聚及运用的高效实行奠定坚实根本。

（2）供应跨媒体统一感知能力是智能信息处理的一个核心和热点问题。
本项目从多媒体数据中提取包括韶光、地点、人物、时序、关系等方面的特色，并借助知识图谱等技能，自动构建用户画像，快速创造突发事宜和预测发展态势，实现安全隐患的预警预报。

（3）为实现对目标的精准检测，打破大范围动态场景的高精度三维重修难题，将场景动态建模和多目标跟踪的大范围动态场景高层语义理解相领悟，减小数据采集噪声、数据压缩及传输失落真、光照和遮挡等成分对付目标检测性能的影响。
同时，针对大范围动态场景下人群繁芜的聚拢变革问题，实现视觉感知环境下的聚拢群体创造、人群规模和密度估计、人群属性、行为和标语笔墨内容识别，研究物理空间***监控数据中敏动听物和车辆的识别和跨场景跟踪、敏动听群行为关系的类型/强度和动态更新建模。

2、管理创新

物联网开放平台的用户，每每会涉及到多个主体，如政府、物业、软硬件做事供应商、终端用户等。
为确保多个主体在物联网数据利用上和业务协同上的顺畅，通过在物联网平台引入区块链技能来打造去中央化、安全可靠、数据无法修改、行为不可逆的互信体系。

3、模式创新

环绕所打造的物联网开放平台，通过把实际的决策权、用人权、分配权转让给不同角色的用户，让每个人都可以在此平台上环绕聪慧社区/园区/城市的痛点问题，与各资源方共创，让每位用户创造代价的同时，也能实现高分享高增值，让每个人都拥有得到“股、权”合一的机会。